Менеджер продукта (клиентский сервис)

Работодатель:
График работы:
Полный день
Занятость:
Полная занятость
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Пресненская набережная, 10блокС

Вам предстоит:

  • Участвовать в разработке фичей для Ozon Fresh (разработка web & app);
  • Работать над новыми фичами на всех этапах, от идеи до внедрения;
  • Тесно взаимодействовать с командами, вовлеченными в работу над реализацией функционала (разработка, дизайн, аналитика, QA, бизнес-заказчики);
  • Отвечать за результат в рамках зоны ответственности;
  • Управлять беклогом и формировать планы для команды разработки, отвечать за сроки реализации функционала;
  • Анализировать ключевые метрики продукта, генерировать гипотезы, формировать функциональные требования для улучшений;
  • Проводить АБ тесты, интерпретировать полученные результаты;
  • Анализировать ситуацию на рынке, конкурентную среду, потребности аудитории, сценарии работы с продуктом координировать и вести кросс-платформенные проекты.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы менеджером продукта;
  • Опыт развития программ лояльности в e-commerce/фудтех;
  • Знание принципов управления продуктами и методологий разработки;
  • Умение выстроить эффективную работу с дизайном, аналитикой и разработкой; Уметь декомпозировать задачу, определять MVP для запуска и критерии MVP; Знание и умение работать с основными продуктовыми метриками;
  • Навык проведения АБ экспериментов, интерпретации результатов;
  • Умение проводить исследования аудитории и UX-тесты Трудоспособность и инициативность;
  • Понимание в целом работы E-commerce маркетплейса.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление; ДМС
  • График работы 5/2 (гибрид возможен);
  • Работа осуществляется из офиса на м Деловой центр, м. Выставочная;
  • Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
  • Свободу действий в принятии решений;
  • Достойный уровень заработной платы;
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся;
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

Похожие вакансии

Комплаенс-менеджер по информационной безопасности (в автономный транспорт)
Яндекс

Будет преимуществом: Навыки построения и развития интегрированных систем менеджмента (например, объединение требований ISO 9001, ISO/IEC 27001 и других стандартов).

Менеджер в клиентском сервисе по работе с продуктом
Яндекс

Реализовывали проекты по улучшению клиентского опыта совместно с командами продукта. Знаете основы управления проектами. Хорошо разбираетесь в клиентском сервисе, знаете...

Менеджер проектов по управлению продажами в собственной рознице
МТС

Высшее образование, опыт планирования и управления продажам в рознице. Опыт регионального взаимодействия с вертикалью продаж. Опыт ведения переговоров, развитые коммуникативные...

Менеджер по продажам
Бучацкий Никита Сергеевич

Опыт активных продаж по телефону от 1 года (именно исходящие звонки и работа с возражениями). - Опыт продажи косметики, парфюма, одежды...

800 000 руб.
Менеджер ресторана (Администратор)
Арт кафе Сахар

Опыт работы от 1 года (приветствуется опыт работы менеджером, бар-менеджером), отличное знание сервиса. Умение управлять коллективом. Общение с гостями...

55 000 - 60 000 руб.