Мы — премиальное турагентство, специализирующееся на деловом туризме и персональном сопровождении корпоративных клиентов. Работаем с крупным бизнесом, топ-менеджментом и первыми лицами компаний. Наша задача — не продажа пакетных туров, а выстраивание безупречной логистики, конфиденциальности и сервиса.
Чем предстоит заниматься
- Организация деловых поездок и командировок для топ-руководителей, акционеров и первых лиц компаний.
- Полное сопровождение корпоративных групп в рамках делового туризма (MICE, выездные совещания, форумы, инсентив-поездки).
- Бронирование авиа/жд билетов, отелей премиум-класса, трансферов, VIP-залов, аренды транспорта, организация нестандартных логистических маршрутов.
- Предоставление консьерж-услуг: рестораны, мероприятия, визы, культурная программа, решение форс-мажоров 24/7.
- Персональное сопровождение VIP-клиентов на ключевых этапах поездки (встреча, координация на месте, контроль качества услуг).
- Ведение клиентской базы в CRM, контроль бюджетов поездок, взаимодействие с партнерами и поставщиками.
- Подготовка регулярной отчетности: финансовая сводка, аналитика расходов, выполнение SLA/KPI, статус-репорты по проектам.
- Обеспечение конфиденциальности и соблюдение политик безопасности при работе с первыми лицами.
- Работа по организации поездок физическим лицам.
Требования:
Опыт работы СТРОГО от 2 лет в туризме;
Знание отельной базы всех массовых направлений;
Умение вести переговоры с клиентами, умение продавать;
Опыт работы по визовой поддержке клиентов;
Доброжелательность, грамотная речь, умение слушать и слышать людей, внимательность, уравновешенность, стремление развиваться в профессии;
Находчивость, коммуникабельность, ответственность за свое дело;
Опытный пользователь ПК, офисных программ, умение пользоваться сайтами и ЛК туроператоров, владение оргтехникой;
Наличие собственной клиентской базы является преимуществом.
Условия:
Заработная плата состоит из 2-х частей - фиксированной и вознаграждения по результатам заключенных договоров с клиентами. Оговаривается в процессе собеседования. В рынке.
Полная занятость. График работы 5/2.
Похожие вакансии
Опыт продаж от 1 года, предпочтительно в сфере проектных продаж. Знание основ техники продаж, умение эффективно вести переговоры.
Понимание 44‑ФЗ и 223‑ФЗ, положений о закупках. Опыт проведения электронных аукционов, конкурсов, запросов котировок и предложений.
Опыт работы в сфере клиентского сервиса в бьюти индустрии. Знание стандартов сервиса, этапов продаж, умение работать с конфликтными клиентами.
Высшее образование (фармацевтическое/медицинское/биологическое будет плюсом). Опыт от 3 лет на позиции бренд-менеджера. Опыт фармацевтике или БАД.
Релевантный опыт работы от 3-х лет. Техническое образование. Глубокое знание систем безопасности: «Орион Про», «Интеллект» — на уровне администратора и...