Ключевые задачи:
- Организация эффективных CRM-механик по привлечению, онбордингу и удержанию розничного клиента банка в комиссионных продуктах Банка (ПДС, Страхование)
- Выстраивание полного цикла работы с CRM-кампаниями — от идеи и гипотезы до запуска, анализа и масштабирования
- Персонализация коммуникаций на основе аналитики и ML-моделей
- Построение эффективного кросс-взаимодействия с различными подразделениями банка
- Развитие аналитики направления и предложение решений на основе данных
Что важно для нас:
- Навык самостоятельного ведения инициатив — от выдвижения идеи до получения измеримого результата
- Опыт кросс-функционального взаимодействия и понимания бизнес-процессов в цифровых каналах
- Ориентация на финансовый результат и достижение целевых показателей
- Умение работать с данными, подготовки структурированных презентаций и аргументации предложений
- Опыт работы в CRM/CVM, продвижения продукта в цифровых каналах является преимуществом
- Опыт личных продаж комиссионных продуктов является преимуществом
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00, пятница - сокращенный рабочий день
- Конкурентный уровень дохода
- Доплата к отпуску и больничному листу
- «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
- Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
- Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
- Корпоративная паритетная пенсионная программа
Похожие вакансии
Высшее образование (медицинское, биологическое, биотехнологическое, химическое). Практические знания и опыт работы в области лабораторной диагностики не менее 5 лет.
Высшее математическое /информационные технологии /техническое. Опыт работы в CRM-маркетинге от 2–3 лет. Опыт запуска и ведения CRM-коммуникаций...
Реализовывали проекты по улучшению клиентского опыта совместно с командами продукта. Знаете основы управления проектами. Хорошо разбираетесь в клиентском сервисе, знаете...
Опыт работы от 3-х лет со сложными бизнес-процессами, состоящими из большого количества этапов, участников и ответвлений.
AI — твой ежедневный рабочий инструмент, а не разовый эксперимент. ️ Готов(а) работать руками: сам(а) считать, проводить кастдевы, погружаться в...