Обязанности:
- Коммуникация с гостями, создание дружелюбной атмосферы, поддержание высокого уровеня сервиса.
• Продажа абонементов и услуг студии, работа с входящими заявками и клиентской базой.
• Исходящие звонки по актуальным заявкам (сайт, соцсети) с целью привлечения новых гостей (не «холодные» обзвоны!).
• Ведение записи на тренировки, контроль посещаемости, напоминание о предстоящих визитах.
• Работа с документацией и кассой: оформление договоров и оплат, подготовка отчетности по продажам.
Требования:
- Уверенное владение базой Yclients.com, а также программами Word, Excel, Power Point.
- Умение работать в социальных сетях и мессенджерах. Приветствуется умение работать с фотографиями и видео для создания контента
- Поддержание порядка на ресепшн и в зоне ожидания. Поддержание чистоты, порядка в студии
- Коммуникабельность, внимательность, позитивный настрой, желание работать в команде и учиться новому.
- Желателен опыт в продажах и работы на ресепшн (идеально — в фитнес-индустрии), но при совпадении наших интересов рассмотрим кандидата без такого опыта.
Похожие вакансии
Нам нужен ответственный, доброжелательный и внимательный сотрудник с грамотной речью и высоким уровнем коммуникативных навыков. Опыт работы администратором или менеджером...
Опыт работы администратором или в сфере сервиса от 1 года. - Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность. - Уверенный пользователь ПК, знание...
Коммуникабельность и доброжелательность. Любить людей и получать удовольствие от общения. Ответственность и внимательность к деталям и привычкам гостей.
Педагогическое образование / медицинское образование (желательно). Высокие навыки коммуникации и лидерства. Ориентированность на результат. Желание брать ответственность и предлагать решения.
Любовь к животным и желание помогать. Ответственность и трудолюбие. Готовность обучаться и развиваться. Умение работать в команде. Опыт работы приветствуется...