-
Обработка заявок и входящих звонков без поиска клиентов;
-
Консультация пациентов пo услугам;
- Звонки пациентам по теплой базе: напоминание о записи, переносы, уточнение деталей (холодных звонков и продаж нет);
- Консультация по услугам, акциям и ориентировочным ценам по готовым скриптам;
- Запись пациентов на прием к специалистам, контроль явки;
- Работа в CRM: внесение и актуализация данных о пациентах.
Требования:
- Опыт в колл‑центре, клиентском сервисе или продажах по телефону.
- Коммуникабельность, доброжелательность, внимательность к деталям;
- Грамотная устная речь, вежливый и уверенный тон в телефонных разговорах;
- Уверенный пользователь ПК, готовность осваивать CRM.
- График работы 4/2 с плавающими выходными, 8-часовой рабочий день;
- Оплата 2 раза в месяц.
Похожие вакансии
Образование: среднее-специальное. Рассматриваем без опыта работы. Навыки: умение быстро печатать, умение работать с большим потоком информации, четкая грамотная речь...
Ответственность. Итоговые требования к ПК кандидата. 8 ГБ оперативной памяти. Процессор: 2 ядра / 4 потока (минимум). Проводное интернет-соединение к...
Грамотная устная и письменная речь. Наличие компьютера и стабильного интернета. Опыт работы в телефонных продажах. Если у вас хорошо с...
процессор Intel Core i3 частота: 1.8 ГГц или лучше. – память: 8192 Мб. Честность и добросовестность. Грамотная речь. Продуктивность.
Грамотная речь (устная и письменная). Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы. Базовое знание ПК и офисных программ.