Руководитель операционного развития (OPS)

Zeytz — рекламно-производственная компания полного цикла с собственным производством, складом, логистикой и digital-инфраструктурой. Работаем с федеральными брендами: Магнит, Бургер Кинг, Додо Пицца, Винлаб и другими крупными клиентами.

Мы ищем руководителя операционного развития (OPS), который будет непрерывно улучшать устойчивость операционной системы компании, повысит уровень системного управления и автоматизации процессов.

Основная задача роли —повысить прозрачность и управляемость в процессах компании при сохранении скорости и гибкости бизнеса.

Что мы предлагаем

• Стабильный оклад + ежеквартальную премию KPI
• График 5/2 с 10:00-19:00 (1 день удаленно)
• Оформление по ТК с первого дня, оплачиваемые больничные и отпуска
• Корпоративное обучение (Excel в МГТУ им. Баумана, оплата других курсов до 100%)
• Возможность карьерного роста
• Частичная компенсация английского и фитнеса

Чем предстоит заниматься:

• Выявлять узкие места, системные ошибки, точки потерь и снижать уровень операционного хаоса.
• Внедрять единые правила, регламенты, SLA и стандарты взаимодействия между подразделениями.
• Участвовать в развитии CRM -системы: формирование логики процессов, статусов, автоматизаций, задач и отчетности.
• Оцифровывать процессы и внедрять систему операционных метрик и аналитики совместно с IT и финансовым блоком.
• Руководить операционными проектами: запуск изменений, координация участников, контроль сроков, контроль внедрения и результата.
• Снижать долю ручного труда и повышать прозрачность исполнения заказов на всех этапах.
• Повышать предсказуемость сроков, качество исполнения и устойчивость процессов при росте компании.
• Участвовать в развитии внутренней операционной модели компании (Zeytz OS).

Позиция предполагает высокий уровень влияния на процессы компании и прямое взаимодействие с собственниками бизнеса.

Нам не подойдет классический корпоративный бюрократ или «рисователь процессов ради процессов». Мы ищем человека, который умеет работать в живом быстрорастущем бизнесе, способен принимать решения, внедрять изменения и добиваться результата.

Ключевая задача первого этапа — выстроить прозрачное взаимодействие между коммерческим блоком, производством, закупками, складом и логистикой, снизив зависимость процессов от ручного контроля и отдельных сотрудников.

Что нам важно в кандидате:

• Опыт оцифровки и управления БП, настройки и оптимизации CRM, операционного управления
• Системность, стрессоустойчивость, аналитика, настойчивость, инициативность, ориентация на результат.