Менеджер ночной смены в туризме

Level.Travel - разработчик traveltech платформы и сервиса онлайн-бронирования туров и отелей без перелёта.

Мы более 13 лет развиваем технологию, которая помогает туристам самостоятельно выбирать и покупать путешествия онлайн без участия посредников. Каждый год наш бизнес увеличивается в два раза, а продукт развивается быстрее всех на рынке. Более 800 тыс. туристов уже отправились с нами отдыхать.

У нас кросс-платформенное решение, которым наши клиенты пользуются параллельно на десктопе, мобильном, в приложениях и на сайтах партнеров.

Мы приглашаем к себе в команду инициативного и ответственного специалиста на должность "Менеджер ночной смены в туризме".

Чем предстоит заниматься?

• Обрабатывать входящие обращения туристов в звонках, мессенджерах и на почте
• Бронировать заявки в личных кабинетах туроператоров
• Заполнять информацию в личных кабинетах по результатам общения
• Передавать информацию по запросам клиентов в соответствующие отделы Компании

Что мы ждём от успешного кандидата:

• Готовность работать в режиме многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
• Желание и стремление к повышению качества сервиса
• Опыт работы в сфере туризма будет преимуществом

Что мы предлагаем:

• Оплата: оклад + KPI

• График работы: 2/2, удаленная работа, с графиком с 21:00 до 9:00 по Мск (ночные смены)

• Карьерный и профессиональный рост, возможность развития и перехода в смежные отделы

• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в год
• Активная корпоративная жизнь, скидки на путешествия и другие бенефиты от компании.

Обязательное требование:

Оснащенное технически рабочее место.

• ПК/ноутбук + гарнитура (наушники с микрофоном) + мышка

• Наличие веб-камеры

• Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7

  Оперативная память 8 гигабайт

• Диск SSD желательно

• Windows 10 или 11

Если вы почувствовали, что Вам интересна наша работа, смело откликайтесь на нашу вакансию, вы - именно тот, кто нам нужен!