Оператор поддержки клиентов

Работодатель:
Зарплата:
80 000 - 110 000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Москва

Вакансия компании: ИП Иванов Андрей Николаевич


Мы — компания, работающая в сфере онлайн-сервисов. Команда распределённая, процессы выстроены, всё давно работает удалённо.

Ищем человека, который будет первой точкой контакта с клиентами: отвечать на вопросы, помогать разобраться, передавать сложные случаи дальше.

Что делать:

  • Отвечать на входящие сообщения клиентов (текст, мессенджеры)
  • Консультировать по услугам — скрипты и база знаний будут
  • Передавать обращения в нужный отдел
  • Вести простую отчётность в таблице


Требования:

  • Грамотная письменная речь — это главное
  • Стабильный интернет и телефон/ноутбук
  • Умение работать в мессенджерах (Telegram, WhatsApp или аналоги)
  • Ответственность: если что-то пошло не так — пишете, а не исчезаете

Условия:

  • Полностью удалённо, из любой точки России
  • Смены на выбор, гибкий старт
  • Обучение перед выходом: расскажем всё, бросать в одиночестве не будем
  • Выплаты без задержек, дважды в месяц

    Кому подойдёт: кандидатам без опыта, а также тем, кто ищет дополнительный доход.

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер
Долг списан

Доступ к внутренним инструментам и регламентам. Ответственных и самостоятельных. Готовых работать по прозрачной системе. Опыт в продажах или юриспруденции не...

80 500 - 200 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами / В2В продажи (стройматериалы)
Здоровые инвестиции

Опыт продаж строительных материалов опт или розница. Честность, исполнительность, ответственность. Вы мотивированы, активны, энергичны, у Вас высокий уровень эмпатии, уверены...

Помощник дистанционной поддержки Т-Банк (обработка заявок | ответы клиентам)
Войнов Илья Александрович

Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Внимательность и спокойный стиль общения. Готовность обучаться. Опыт не требуется — есть обучение.

60 000 - 100 000 руб.
Менеджер по продажам / оператор входящих обращений
Технополис

Грамотная устная и письменная речь. Вежливость и умение общаться с людьми. Наличие телефона, ПК и стабильного интернета. Ответственность и внимательность.

Специалист по внедрению и обучению клиентов (CRM для логистики)
Бондарь Василий Юрьевич

База знаний и онбординг-материалы. Опыт в Customer Success, внедрении CRM/ERP или проектном сопровождении — от 1 года.

31 500 - 80 750 руб.