Привет! Это команда Яндекс Путешествий. Мы помогаем планировать поездки по России и миру. С нами можно забронировать отель и апартаменты, найти билет на поезд, автобус или самолёт. Сервис позволяет спланировать своё путешествие в одном месте. В настоящий момент находимся в поиске человека, который возглавит группу по работе с клиентами в нашем сервисе.
Какие задачи вас ждут:
— Выстраивание и масштабирование отношений с партнёрами/клиентами;
— Управление командой менеджеров, развитие экспертизы, установление KPI, отслеживание эффективности работы;
— Взаимодействие с соседними командами: юристы, продукт, договорной отдел и т.д.
Мы ждем, что вы:
— Имеете опыт управления командой от 2-х лет;
— Умеете выстраивать процессы, приоритизировать задачи и работать с показателями (KPI, план/факт, воронка);
— Комфортно взаимодействуете с продуктом, маркетингом и другими командами.
Будет плюсом, если вы:
— Понимаете специфику работы в сфере онлайн-тревела.
Похожие вакансии
Навыки работы с проектной документацией по разделам АТМ, ЭОМ ,УУТЭ ("Р" и "П"). - знание оборудования фирмы "ОВЕН", "Segnetics", "Danfoss", "Вакон...
Опыт работы от 1 года в сфере оптометрии или оптики. Знание основ офтальмологии и оптики. Коммуникабельность и клиентоориентированность.
Высшее образование. Опыт работы руководителем отдела документооборота от 3 лет: - Знание делопроизводства. - Уверенное владение ПК (Excel, Word). - Навыки работы с...
Имеете высшее образование. Имеете опыт работы в сфере клиентского опыта от 3х лет. Имеете обширный опыт работы с клиентскими...
Высшее образование в сфере PR, маркетинга или журналистики. Опыт во внутренних коммуникациях, PR в крупной компании или проектах по изменениям.