Специалист по запуску проектов (Аутсорсинг)

Работодатель:
Зарплата:
150 000 руб.
Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Место работы:
Москва, Новослободская улица, 20
МК "Эксперт" одна из ведущих компаний в сфере найма и подбора персонала. Мы 15 лет на рынке, у нас более 70 успешных проектов. На сегодняшний день мы ищем в команду Специалиста по запуску проектов.

Обязанности:
  • Определение бизнес-целей вверенных проектов;

  • Разработка и реализация стратегии развития проектов;

  • P&L;

  • Управление и координация функциями реализации внутри проектов;

  • Организация процессов внутри проектов и координация смежных Команд;

  • Запуск и развитие вверенных проектов;

  • Обеспечение положительного P&L вверенных проектов;

  • Вывод проектов на точку безубыточности и позитивного Revenue;

  • Достижение целевых метрик эффективности на каждом этапе реализации;

  • Увеличение доли присутствия в Клиенте;

  • Анализ замечаний и предложений клиентов, мониторинг их действий, поиск возможностей для улучшения клиентского опыта;

  • Анализ конверсии и оттока полевых исполнителей на проекте, создание бесшовного пути исполнителя с целью минимизации оттока;

  • Увеличение доли проникновения в Клиента на уровне территорий (города/страны);

  • Выстраивание партнерских взаимоотношений с представителями заказчика (лица, принимающие решения со стороны Клиента);

  • Контроль возврата ПДЗ и оплаты ДЗ вверенных Клиентов совместно с операционным блоком;

  • Разработка и контроль получения необходимой отчетности Клиентом, подготовка презентаций для Клиента;

  • Еженедельная/ежемесячная коммуникация очная и online с Клиентом по правилам, установленным в Компании.

    Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт в управлении клиентами от 2х лет на аналогичной роли или схожих позициях в комплексном сопровождении проектов в аутсорсинге;
  • Опыт оптимизации процесса взаимодействия с клиентами;
  • Развитые навыки деловой коммуникации и проектной аналитики;
  • Коммуникабельность, внимательность, организованность, проактивность – необходимо мыслить out of the box для поиска наиболее оптимальных бизнес-решений;
  • Опыт в управлении командами;
  • Опыт работы с программами: 1С, MS Office, Excel.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Уровень заработной паты обсуждается с успешным кандидатом (фиксированная часть и бонус по результатам работ);
  • Оплата ГСМ;
  • Рабочий ноутбук, мобильный телефон+ корпоративная связь;
  • График 5/2 с 9 до 18 (возможен ненормированный рабочий день);
  • Офис в пешей доступности от ст. м. Менделеевская
  • Работа на объектах (Московская область, Москва).

Похожие вакансии

Старший техник по эксплуатации (Тимура Фрунзе, 24)
CORE.XP

Опыт работы в аналогичной должности от 5 лет. Знание инженерных систем теплоснабжения, вентиляции, кондиционирования, систем КИПиА, ЦТП, электроснабжение, системы пожарной...

Консультант по продажам/Презентации
Bauer

Опыт работы в продажах или сфере услуг от 1 года. Талант презентовать продукт так, чтобы в него влюблялись с первого...

150 000 - 250 000 руб.
Инженер по эксплуатации (противопожарные и слаботочные системы)
CORE.XP

Высшее техническое образование. Опыт практической работы в аналогичной должности от 3 лет в службах эксплуатации объектов коммерческой недвижимости класса "А" .

Аналитик группы управления контакт-центрами (ведущий специалист)
Аэрофлот

Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов построения современных контакт-центров, бизнес-процессов, тенденций...

Аналитик группы управления контакт-центрами (главный специалист)
Аэрофлот

Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов построения современных контакт-центров, бизнес-процессов, тенденций...