Бизнес-аналитик (маркетинг)

ЛИАН — системный интегратор с фокусом в аналитике и управлении данными.

Мы работаем в трех направлениях:

1. Автоматизация управленческой отчетности (BI) в малом и среднем бизнесе. Строим хранилища данных, настраиваем сбор и интеграцию, разрабатываем отчеты и дэшборды. Наш стек в BI включает все современные инструменты, в том числе open-source ПО.

2. Заказная разработка аналитических систем. Когда у нашего клиента есть специфичный запрос, мы разрабатываем аналитические системы с нуля. Часто применяем подходы BigData, Data Science, актуальные подходы к программному анализу данных и прогнозированию.

3. Запуск и ресурсное обеспечение команд разработки в комплексных проектах цифровой трансформации. Мы усиливаем команды наших партнеров и клиентов собственными сотрудниками и обеспечиваем максимально быстрый старт новых проектов. Среди наших заказчиков - крупные системные интеграторы, банки, нефтегазовые, химические производства, логистические компании, стартапы.

Сейчас мы приглашаем опытного Бизнес-аналитика с навыками маркетолога на проекты компании!

• Управление требованиями к программе лояльности (механики начисления/списания, уровни, кросс-брендовые акции, A/B-тестирование)

• Сбор и формализация требований к CRM- и CDP-системам (Mindbox или аналоги)

• Подготовка и согласование ТЗ, функциональных спецификаций, user stories

• Моделирование бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE) и построение карт клиентского пути (CJM)

• Написание тест-кейсов и проведение приёмочного тестирования (UAT)

• Постановка задач разработчикам (в т.ч. по 1С: Розница — на уровне бизнес-логики)

• Управление задачами в Kaiten, Jira, Notion (или аналогах)

• Интеграционные сценарии между CRM, 1С, WebView-клиентом (понимание API)

• Анализ и интерпретация клиентской аналитики (сегментация, когорты, утилизация баллов, частота покупок)

• Участие в приёмочных испытаниях и проверка корректности интеграций

• Конкурентный анализ и бенчмаркинг программ лояльности

• Работа с ИИ-инструментами в аналитической и проектной деятельности

• От 3 лет коммерческого стажа на позиции бизнес-аналитика либо аналитика-руководителя.
• Реальный опыт внедрения и развития программ лояльности и CRM-систем – разбираетесь в логике начисления/списания бонусов, многоуровневых программах, совместных акциях с партнёрами, а также в проведении A/B-экспериментов.
• Участие в e-commerce проектах, внедрении омниканальных сценариев или инициативах в области цифрового маркетинга.
• Умение составлять технические задания, функциональные требования и спецификации – так, чтобы разработчику было понятно, а результат можно было проверить на приёмочных испытаниях.
• Опыт написания сценариев для тестирования и участия в приёмочном тестировании (UAT).
• Работа с таск-трекерами (Kaiten, Jira, Notion или их аналоги) для управления задачами.
• Будет плюсом: опыт взаимодействия с конфигурациями 1С (например, «Розница» или схожие) на уровне понимания бизнес-логики и постановки задач разработчикам; углублённое знание 1С не требуется.
• Будет плюсом: работа с Mindbox либо другими CDP/CRM-решениями (RetailCRM, Salesforce Marketing Cloud и т.п.).
• Будет плюсом: применение инструментов на базе искусственного интеллекта в аналитике и проектной деятельности.

• Форма трудоустройства ИП
• Участие в интересных масштабных проектах с Заказчиками федерального и международного уровня
• Гибридный график работы: 2-3 дня в неделю нужно посещать офис в Москве
• Работа с передовыми технологиями
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Регулярная и достойная оплата труда

В нашей команде работают профессионалы с разносторонним опытом. Здесь ты найдешь профессиональные задачи и новые вызовы, сможешь реализовать свой потенциал.
Хочешь стать частью нашей команды? Мы ждем твоего отклика и свяжемся с тобой !