- обработка запросов клиентов по всем типам услуг: подбор и оформление авиа/жд билетов (в том числе Аэроэкспресс), бронирование отелей, организация трансферов и доп. услуг (ВИП-зал, питание и др.)
- проведение операций возврата/обмена/оформление доп услуг (мест в салоне самолета, доп. багаж и тд.) в системе бронирования
- работа с первичной документацией
- опыт работы в системах бронирования Сирена, Мой агент, Смарт (S7) - резюме без знания систем бронирования не рассматриваются
- знание систем отчетности, в Компании используется Tickets (при отсутствии опыта работы с Tickets , готовность к обучению)
- опыт работы с корпоративными клиентами
- владение навыками делового общения по телефону, электронной почте
- навыки бронирования наземных услуг
- стрессоустойчивость, умение работать в команде, клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности
- полностью официальная "белая" заработная плата 120 000 (на руки).
- оплачиваемые отпуска, больничные
- скидки на туристические путевки
- дружный коллектив
- режим работы 5/2 (в офисе)
- современный комфортный офис в 3-х минутах ходьбы от м. Алексеевская
Похожие вакансии
Опыт от полугода. Умение находить общий язык, дипломатичность. Готовность быстро погружаться в задачи, обучаемость, гибкость.
Обязателен опыт в сфере точечного подбора персонала (не массовые позиции). Обязателен опыт прямого поиска, хантинга. Понимание структуры процесса подбора и...
Грамотная устная и письменная речь. Базовые навыки работы с MS Office, базовое знание 1С - приветствуется. Основное требование к сотруднику...
Высшее образование. Желательно: бизнес-информатика, прикладная информатика, информационные системы и технологии, управление проектами, экономика, менеджмент, государственное и муниципальное управление, юриспруденция...
Знание этапов и техник продаж. Успешный опыт активных продаж (сфера любая, но важны результаты). Отличные коммуникативные навыки. Целеустремленность и желание...