Методолог-аналитик ИТ-процессов

Работодатель:
Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Место работы:
Москва, Пресненская набережная, 10

Обязанности:

  • сбор, анализ и формализация бизнес‑требований внутри ИТ-подразделения для управления ресурсами;
  • создание прототипов и макетов для новых функций существующей ИС;
  • проектирование и оптимизация ИТ‑процессов, внедрение новых практик и стандартов;
  • разработка и актуализация методологической документации (регламенты, инструкции, технические задания, бизнес-требования);
  • активное взаимодействие с командами разработки/внедрения ИС;
  • проведение Q&A сессий;
  • работа с большим объёмом данных.

Требования:

  • высшее образование;
  • обязателен опыт работы в Банке/крупной ИТ-компании в роли Методолога-аналитика от 4х лет;
  • обязателен опыт разработки методологической документации по ИТ-процессам;
  • знание методологий описания процессов: (BPMN 2.0;UML);
  • владение инструментами: Visio, Draw.io; Excel;
  • понимание ИТ‑процессов и архитектуры: представление о принципах работы ПО и ИТ‑систем; протоколов интеграции (API, SOAP); понимание форматов данных (JSON, XML, XSD);
  • навыки сбора и анализа информации: проведение интервью, опросов, фокус‑групп; анализ бизнес‑требований и нормативной документации;
  • выявление «узких мест» в процессах и предложение улучшений;
  • документирование: составление ТЗ, инструкций, регламентов, политик, ведение базы знаний (TO BE‑модели процессов), оформление CJM (Customer Journey Map).

Похожие вакансии

Методолог ИТ-процессов
Росгосстрах

Системное мышление в управлении процессами, умение вырабатывать и защищать решения. Умение выделять суть, фокусироваться на главном, работать «не по шаблону».

Методолог ИТ-процессов обеспечения доступности и непрерывности ИТ-услуг
РСХБ-Интех

Умение моделировать процессы (AS-IS/ TO-BE) в нотациях BPMN, UML. Знать ITIL (особенно процессы управления доступности и непрерывности ИТ...

Методолог-аналитик
Сколково

Высшее образование в области экономики, прикладной математики, статистики, социологии, анализа данных или смежных направлений. Опыт построения рейтингов, индексов, скоринговых моделей...

Технолог по ИТ-процессам
Холдинг «Аэропорты Регионов»

Знание концепции и принципов ITSM. Знание лучших практик и процессных методологий ITIL в части блока «Передача услуг» Service Transition (v...

Аудитор ИБ и ИТ процессов
МТС

Опыт работы не менее 3 лет в сфере ИТ, обеспечения ИБ, внутреннего/внешнего аудита ИБ и ИТ. Умение анализировать ИТ...