Специалист по досудебному урегулированию (ДДУ, недвижимость)

Группа компаний «Эталон» — топ-10 девелопер РФ с 39-летним опытом работы на рынке недвижимости. Компания строит масштабные проекты в Москве, а также осуществляет активную экспансию на региональные рынки (12+ регионов в портфеле).

Крупнейшим акционером Группы «Эталон» является АФК «Система» – российская публичная инвестиционная компания с диверсифицированным портфелем активов в более чем 20 перспективных секторах экономики России.

Кого мы ищем: Специалиста, который будет заниматься досудебным урегулированием споров по вопросам неустойки, переуступки, наследства. Вести переговоры с клиентами, подготавливать доп. соглашения и ответы на претензии.

Чем предстоит заниматься

Коммуникация с клиентами:

• Ведение телефонных переговоров (поиск компромиссов, достижение договорённостей, выгодных для обеих сторон).
• Ведение деловой переписки, подготовка ответов на претензии.

Документооборот:

• Подготовка и оформление дополнительных соглашений, в т.ч. к ДДУ, соглашений об уступке прав, о переносе передачи, о выплате неустойки.
• Занесение заявок в CRM, ведение внутренней отчётности, работа с базами данных.

• Помощь в выпуске электронной подписи (ЭЦП).

Мы сработаемся, если у вас есть:

• Опыт от 1 года с аналогичным функционалом (желательно у застройщика в постпродажном обслуживании).
• Высшее образование (юридическое — будет преимуществом).
• Знание основных положений 214-ФЗ и ГК РФ, регулирующих договорные отношения и ответственность за нарушение обязательств.
• Знание основ документооборота, опыт работы с CRM и СЭД.
• Уверенное владение Excel, Word, Outlook.
• Высокий уровень коммуникабельности и эмпатии — умеете разговаривать с людьми в сложной ситуации.
• Нацеленность урегулировать спор без перехода в судебную плоскость.
• Внимательность к деталям: точность в расчётах и формулировках документов.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ.
• График 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Заработная плата: оклад + ежемесячная премия.
• ДМС со стоматологией (после исп. срока – 3 мес.).
• Материальная помощь, скидки от партнёров (медицина, отдых, спорт, обучение).
• Корпоративное обучение, электронная библиотека.
• Программы для детей (лагерь, экскурсии, подарки).
• Спорт, клубы по интересам, активность.
• Корпоративная мобильная связь.
• Спецпредложения от АФК «Система».