Обязанности:
Создание и сопровождение поставок в личном кабинете Ozon.
Контроль статусов поставок и своевременное внесение изменений.
Работа с отзывами покупателей.
Самовыкупы
Жалобы негативные на отзывы
Подготовка и публикация ответов на отзывы.
Передача сложных вопросов старшему менеджеру.
Выполнение текущих задач по ведению кабинета Ozon.
Требования:
Внимательность к деталям.
Грамотная письменная речь.
Ответственность и исполнительность.
Опыт работы с маркетплейсами будет преимуществом, но не обязателен.
Условия:
Удаленная работа.
Обучение и поддержка на этапе адаптации.
Своевременная выплата заработной платы.
График работы обсуждается индивидуально.
Похожие вакансии
Свободно владеть одним из иностранных языков ((норвежский/датский/шведский/финский). Опыт работы в маркетинге и рекламе приветствуется, но не обязателен.
Высшее образование (Таможенное дело будет являться преимуществом). Опыт работы в данной области от трёх лет. Знание специфики работы с поставками...
Опыт работы в телефонных переговорах, службе поддержки или на позиции ассистента отдела продаж от 1 года. Опыт работы в CRM...
Высшее экономическое или финансовое образование (специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Экономика», «Финансы и кредит»). Обязательно: Наличие единого квалификационного аттестата...
Необходимые навыки: - высокий уровень внимательности и ответственности. - организаторские навыки, умение работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны. - грамотный русский язык...