Лидоруб/Менеджер чатов/Менеджер по продажам

О компании

Мы — современная образовательная платформа для стоматологов и зубных техников, которая помогает специалистам повышать квалификацию, осваивать новые методики и развивать профессиональные навыки.

Обязанности

Вашей основной задачей будет работа с входящими обращениями потенциальных клиентов:

• Обработка входящих сообщений в мессенджерах и социальных сетях.

• Первичная коммуникация с заинтересованными клиентами.

• Выявление потребностей и целей обучения.

• Квалификация лидов и определение уровня подготовки потенциального ученика.

• Консультирование по базовым вопросам о программах обучения, форматах занятий и условиях участия.

• Запись клиентов на консультации, вебинары или пробные занятия.

• Передача заинтересованных клиентов менеджерам по продажам для дальнейшего сопровождения.

• Ведение простой отчетности по обращениям и статусам заявок.

Требования

• Грамотная устная и письменная речь.

• Уверенное владение мессенджерами и базовыми онлайн-сервисами.

• Ответственность, внимательность и доброжелательность в общении.

• Умение быстро находить общий язык с людьми.

• Опыт работы в клиентском сервисе, колл-центре или продажах будет преимуществом, но не является обязательным.

Условия работы

• Полностью удаленный формат работы.

• Работа из любого удобного места с доступом в интернет.

• Наличие смартфона или компьютера для общения с клиентами.

• Гибкий график работы.

• Обучение и поддержка на этапе адаптации.

• Возможность профессионального роста внутри компании.

• Стабильная оплата труда без задержек. Каждый вторник.

Мы ищем человека, который

• Любит общаться с людьми и помогать им находить подходящие решения.

• Умеет работать самостоятельно и организовывать свое время.

• Готов быстро обучаться и погружаться в новую информацию.

• Нацелен на результат и качественную работу с клиентами.

Нам не важен опыт работы, также открыты много мест, присоединяйтесь к нам

Если вы хотите работать удаленно в перспективном образовательном проекте и стать частью профессиональной команды — будем рады познакомиться с вами!