Мы ищем внимательного человека, которому комфортно общаться с людьми и помогать им разбираться в вопросах. Опыт в поддержке не нужен — мы всему обучим и будем рядом на каждом этапе. Продаж нет.
Чем вы будете заниматься
Принимать обращения пользователей по телефону и в чате, помогать решать их вопросы понятно и без лишних задержек. Сложные случаи — передавать старшим коллегам: здесь не нужно справляться в одиночку.
Что от вас потребуется
Компьютер или ноутбук и стабильный интернет. Грамотная речь, вежливость и умение спокойно объяснять — пожалуй, это главное. Если у вас уже есть опыт в поддержке, колл-центре или клиентском сервисе — это плюс, но не условие.
Что мы предлагаем
- Полностью удалённая работа — из любой точки
- Гибкий график: можно совмещать с учёбой или другими занятиями
- Официальное оформление по ТК РФ или ГПХ
- Стабильные выплаты, доплаты за ночные смены и переработки, бонусы по результатам работы
- Оплачиваемое обучение и наставник на старте
- ДМС за счёт компании
- Возможность расти внутри команды
Кому подойдёт эта работа
Тем, кто ищет удалённую занятость без опыта, хочет начать в сфере поддержки пользователей и умеет сохранять спокойствие в общении с людьми.
Если вы узнали себя в описании — нажмите «Откликнуться». Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Похожие вакансии
Грамотная устная и письменная речь. Желание зарабатывать и развиваться. Уверенное владение ПК.
Высшее образование, техническое как преимущество. Общее понимание процесса разработки ПО и ИТ решений (основные языки, БД, микросервисы и тп).
делать результат, а не “процесс ради процесса”. — того, кто понимает, как работает e-commerce. Будет преимуществом: — опыт работы с большими...
Опыт работы от 1 года. Ответственность, исполнительность, аккуратность, внимательность. Опыт организации обучения персонала по Охране труда, аттестации по Промышленной безопасности...
Есть кейсы в сфере дизайна, строительства, мебели, декора, архитектуры, недвижимости или работали с девелоперами. Опыт как SMM-специалист от 6...