Координатор горячей линии Благотворительного Фонда

Зарплата:
40 000 - 48 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Обработка заявок от благополучателей фонда на получение помощи, работа с заявками на материальную помощь;
  • Оформление заявок благополучателей;
  • Оформление документации по заявкам благополучателей;
  • Коммуникация с клиентами фонда (по телефону, почте и в мессенджерах);
  • Взаимодействие с партнерами фонда по предоставлению помощи благополучателям и документообороту по заявкам;
  • Оказание информационной помощи по возможностям Фонда;
  • Ведение отчетности.
Требования:
  • Наличие пк/ноутбука, гарнитуры, стабильный интернет;
  • Умение работать с документами;
  • Умение корректно и быстро воспринимать и фиксировать информацию, получаемую по различным электронным каналам (телефон, мессенджер, e-mail и т.п.), а также чётко и внятно излагать исходящую информацию, согласно установленным правилам, инструкциям, регламентам;
  • Навыки деловой переписки;
  • Грамотный русский язык;
  • Знание Гугл таблиц;
  • Умение работать системно, грамотно распределять свое время.
Условия:
  • Удаленная работа; Оформление по самозанятости/ИП
  • Работа с подготовленной Базой знаний, поддержка и обучение;
  • График работы 5/2 с 9 до 18 - полная занятость;
  • Работа в команде, которая находится в постоянном развитии и открыта к новым идеям и возможностям;
  • Дружный коллектив.

Похожие вакансии

Инженер второй линии технической поддержки со знанием английского языка
КРОК

Навыки работы в системах Service Desk желательны, но не обязательны. Навыки диагностики, исправления проблем в пользовательском ПО, ОС, ЛВС желательны...

Координатор по заявкам в Благотворительный Фонд
Благотворительный Фонд Онкологика

Знания в области медицины ( желательно по онкологии), приветствуется медицинское образование. Наличие пк/ноутбука, гарнитуры, стабильный интернет. Умение работать с документами.

40 000 - 48 000 руб.
Координатор по работе со страховыми компаниями
Ригла

Опыт работы со страховыми компаниями будет преимуществом. Грамотный русский язык. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на...

45 000 руб.
Медицинский координатор пульта ДМС
Росгосстрах

Наличие законченного медицинского образования не ниже средне-специального. Опыт работы в практической медицине будет являться преимуществом. Стабильный интернет (не менее...

57 000 руб.
Специалист 1й линии группы поддержки
Плюсофон

Грамотная речь и умение формулировать свои мысли. Знать ОС для ПК и для мобильных устройств на уровне продвинутого пользователя.

40 000 - 40 000 руб.