Инженер технической поддержки

Мы - аккредитованная IT-компания, которая занимается разработкой комплексных решений и продуктов, а также их интеграцией в области общественной безопасности, телекоммуникаций, транспортной отрасли, электроэнергетики и нефтегазовой отрасли.

Мы в поиске Инженера технической поддержки решений Системы-112/Безопасный город, который присоединится к нашей команде и займется внедрением комплексных проектов и сервисной поддержкой заказчиков.

Чем предстоит заниматься:

• развертывание и сопровождение решений АПК БГ\Система-112;
• участие в разработке технических решений по проектам АПК БГ\Система-112;
• установка общесистемного ПО и обеспечивающих сервисов (ОС Астра Линукс, РедОс; СУБД MsSql, Postgres; системы виртуализации ESXi, RedVirt и др.);
• настройка сетевого и серверного оборудования в рамках проекта;
• установка специализированного ПО и сервисов собственной разработки, внесенного в реестр Российского ПО (АПК БГ\Система-112);
• проведение приемо-сдаточных испытаний;
• техническая поддержка процесса перевода в опытную и промышленную эксплуатацию;
• прием обращений, их классификация, обработка и решение в зоне своей ответственности на собственных стендах, эскалация на следующий уровень ТП или на разработчиков в их зоне ответственности.

Для нас важно:

• знание сетевых TCP\IP протоколов;
• опыт настройки серверного оборудования, оборудования коммутации и маршрутизации;
• опыт администрирования ОС Linux (Astra, Red, Ubuntu);
• готовность к периодическим командировкам;
• стремление к изучению современных технологий и продуктов.

Вашим преимуществом будет:

• опыт администрирования БД PostgreSQL;
• опыт администрирования платформ виртуализации (РЕД Виртуализация, VMmanager, Роса, zVirt и др.);
• знание протоколов связи SIP (настройка, диагностика, чтение трейсов);
• опыт работы с оборудованием и ПО ViPNet.

Мы предлагаем:

• работа в аккредитованной IT-компании;
• официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
• программа ДМС после испытательного срока;
• комфортное рабочее место;
• оплачиваемое компанией участие в профессиональных конференциях;
• инвестиции в обучение сотрудников.