Product Designer (Душевная Москва)

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Mos.ru — главный портал города Москвы, которым пользуются 20 млн жителей. Каждый день около миллиона пользователей заходят на портал, чтобы подать показания счетчиков, оплатить счета за квартиру, проверить дневник ребёнка, почитать новости города или найти бесплатные культурные мероприятия. Mos.ru — комплексный продукт, в состав которого входят ~400 услуг, личный кабинет жителя, афиша, новости, главная страница, инструкции. Мы развиваем свой поисковый движок, который помогает десяткам тысячам людей ежедневно найти решение своей проблемы. А приложение "Моя Москва" находится в топе Google Play и App Store

Что нужно делать:

Проектирование пользовательского опыта и интерфейсов сервисов экосистемы «Душевная Москва», исходя из продуктовых гипотез, данных исследований и метрик, технических ограничений и единой дизайн-системы.

• обеспечивать такой уровень UX/UI, при котором пользовательские сценарии сервисов «Душевной Москвы» понятны, доступны, удобны и безопасны для разных целевых аудиторий (горожане, НКО, волонтёры, сотрудники центров и т.д.).
• участвовать в формировании и проверке продуктовых гипотез совместно с продуктовой командой: от discovery‑этапа до анализа результатов.
• снижать time‑to‑market на этапе дизайна за счёт вовлечения в процессы исследования, планирования, grooming’а, A/B‑тестов и развития дизайн‑системы.
• обеспечивать целостность пользовательского опыта между разными продуктами и доменами «Душевной Москвы» (единый язык интерфейсов, сценариев и паттернов).
• сокращать дизайн‑долг: системно переиспользовать компоненты, устранять «разъехавшиеся» решения и лоббировать единый дизайн‑vision по домену.

Какие знания и навыки важны:

• опыт продуктового дизайна от 5 лет
• уверенная работа с Figma — использование компонент и стилей из дизайн-системы, аккуратность и чистота своих макетов
• умение находить общий язык и выстраивать коммуникацию с коллегами
• опыт исследований и применение аналитики при принятии дизайн-решений
• желание влиять на продукты на всех уровнях от стратегии до имплементации
• желание решать сложные задачи
• способность думать не только на уровне задачи, но и видеть всю картину целиком;
• портфолио

Что предлагаем:

• рыночную зарплату и премии
• драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
• возможен гибридный\удаленный формат работы
• преимущества аккредитованной it-компании
• материальную помощь в случае важных событий в жизни
• корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
• корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
• комьюнити по интересам
• скидки от партнеров на дмс, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы