Руководитель отдела продаж / Sales Team Lead — международный рынок

Мы — SelSup, аккредитованная IT-компания и разработчик платформы для автоматизации бизнеса в e-commerce. SelSup помогает продавцам управлять продажами, заказами, товарами, складом, поставками, финансами и аналитикой в единой системе.

Сейчас мы выходим на рынок Южной Африки и формируем новое направление продаж. Ищем русскоязычного руководителя группы продаж, который возглавит англоязычную команду, выстроит системную работу и возьмёт ответственность за выполнение плана.

Это позиция для руководителя, который умеет не только контролировать показатели, но и развивать сотрудников, разбирать звонки, улучшать процессы и лично влиять на результат команды.

Чем предстоит заниматься

• Управлять удалённой командой из 6–10 англоязычных менеджеров по продажам;
• Отвечать за выполнение командного плана продаж и рост выручки;
• Проводить ежедневные планёрки и индивидуальные встречи с сотрудниками;
• Контролировать воронку продаж, конверсию, активность и результаты каждого менеджера;
• Прослушивать и разбирать звонки на английском языке;
• Контролировать соблюдение скриптов, регламентов и правил работы в CRM;
• Обучать сотрудников, проводить ролевые игры и помогать улучшать навыки продаж;
• Выявлять причины невыполнения плана и составлять конкретные планы улучшения;
• Развивать скрипты, работу с возражениями и процессы повторных касаний;
• Помогать менеджерам в сложных переговорах и работе с крупными клиентами;
• Участвовать в найме, адаптации и аттестации новых сотрудников;
• Формировать прогнозы и отчётность по результатам отдела.

Кого мы ищем

• Руководителя группы продаж, РОПа или Head of Sales с подтверждёнными результатами;
• С опытом управления командой продаж от 5 человек;
• С опытом в B2B-продажах;
• С пониманием воронки продаж, конверсий, планирования и контроля показателей;
• С опытом проведения планёрок, разбора звонков и обучения менеджеров;
• Умеющего требовать результат, давать понятную обратную связь и работать с сотрудниками, которые не выполняют план;
• Самостоятельного, системного и инициативного руководителя;
• Готового работать по часовому поясу Южной Африки.

Опыт в SaaS, IT, e-commerce, автоматизации бизнеса или работе с маркетплейсами будет преимуществом.

Требование к английскому языку

Английский язык — не ниже уверенного Upper-Intermediate, уровень B2 и выше.

Английский будет использоваться ежедневно:

• на планёрках с командой;
• при разборе звонков;
• в переписке с сотрудниками и клиентами;
• при обучении менеджеров;
• во время переговоров и рабочих встреч.

Важно не просто понимать английскую речь, а уверенно говорить, объяснять задачи, задавать вопросы и давать обратную связь.

Часть собеседования будет проходить на английском языке.

Условия

• Полностью удалённая работа;
• Команда из 6–10 менеджеров по продажам;
• Работа с международным рынком;
• Оплата — 5% от выручки команды;
• Размер дохода напрямую зависит от результатов отдела;
• Возможность влиять на скрипты, процессы, найм и развитие направления;
• Высокий уровень самостоятельности и минимум лишней бюрократии;
• Возможность возглавить новое международное направление SelSup и расти вместе с ним;
• Оформление по договору.

Этапы отбора

1. Рассмотрение резюме и ответов на вопросы;
2. Онлайн-собеседование;
3. Часть интервью на английском языке;
4. Небольшой практический кейс по управлению продажами;
5. Заключение договора и начало работы.

Что указать в отклике

Пожалуйста, вместе с резюме кратко расскажите:

1. Какой командой продаж вы управляли?
2. За какой план или объём выручки отвечала ваша команда?
3. Какие измеримые результаты вы получили на последнем месте работы?
4. Какие показатели отдела вы контролировали?
5. С какими CRM-системами и каналами продаж вы работали?

Также ответьте на английском языке:

Please briefly describe your sales management experience, the size of your team and the main results you achieved.

Рассматриваем кандидатов с опытом работы на позициях: руководитель группы продаж, руководитель отдела продаж, Sales Team Lead, Head of Sales, B2B Sales Manager, Sales Supervisor или коммерческий руководитель.