Менеджер клиентского отдела/оператор сервисного центра

Работодатель:
Зарплата:
70 000 - 85 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр, 4с1

Обязанности:

  • Обработка заявок от клиентов, выставление счетов, контроль оплаты и сроков отгрузки;
  • Информирование клиентов о состоянии заказа, о наличии и остатках товара;
  • Ввод в базу данных информации о новых клиентах;
  • Консультативная поддержка клиентов по телефону;
  • Оперативная передача поступившей от клиентов информации соответствующим сотрудникам компании;
  • Отслеживание и закрытие ждущих заказов, контроль сроков прихода тканей на склад;
  • Контроль счетов на срок давности, информирование клиентов о сроке резервирования счета;
  • Сопроводительная работа с транспортными компаниями.
Требования:
  • Знание программы 1С (УПП);
  • Знание основ первичной бухгалтерии;
  • Образование - не ниже среднего-специального;
  • Уверенный пользователь ПК (знание Excel, Word)
Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • График работы плавающий/сменный, рабочий день с 8:00 до 17:00 либо с 10:00 до 19:00.

Похожие вакансии

Менеджер по запуску РЦ
Ozon

Опыт проектного менеджмента в запуске РЦ. Опыт координации всех подразделений компании в запуске РЦ. Опыт чтения технической документации, понимание расчета...

Менеджер продукта (опыт покупателя)
Ozon

Опыт работы менеджером продукта от3-х лет. Опыт развития кросс-сейла в e-commerce/фудтех. Знание принципов управления продуктами...

СРМ-менеджер\ Администратор Битрикс 24 (проектная занятость)
Happy Gifts Group

Опыт администрирования Битрикс24 от 2 лет. Глубокое понимание функционала CRM Битрикс24. Опыт настройки бизнес-процессов и автоматизации.

Координатор отдела по работе с корпоративными клиентами
Бриз - Климатические Системы

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Опыт работы с большими массивами информации. Знание и навыки работы в 1...

Клиентский менеджер
А2М

Опыт работы в сферах внешнеэкономической деятельности (ВЭД), банковском секторе, финансах или юридическом блоке будет преимуществом. Владение CRM-системами (желателен опыт...