Менеджер интернет-магазина

Happy Baby™ - международный бренд товаров для детей с 20-летним опытом.

Нам доверяют миллионы родителей, а бренд занимает №1 позицию по продажам на OZON и Яндекс Маркете в категории «Детство».

Мы растём и усиливаем команду, поэтому ищем сильных специалистов, которым важно влиять на продукт, быть частью команды лидеров и брать ответственность за результат.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих заказов интернет-магазина (сайт, почта, звонки);
• Консультация покупателей интернет-магазина (по ассортименту, по статусу заказов, по условиям и срокам доставки, по оплатам и пр.);
• Работа с CRM Битрикс24 и CMS Битрикс;
• Работа с заказами в 1С;
• Работа с оплатами;
• Взаимодействие со складом, операторами 1С, бухгалтерией;
• Работа с возвратами;
• Увеличение среднего чека заказа;
• Ежедневная отчетность по итогам рабочего дня.

Кого мы хотим видеть в нашей команде:

• Обязательно наличие опыта работы с большим количеством обращений (колл-центр, интернет-магазин);
• Знание документооборота (УПД, ТОРГ-12, счет-фактуры);
• Опыт работы в CRM Битрикс24 и CMS Битрикс;
• Знание 1С (версия: Управление нашей фирмой - как преимущество);
• Уверенный пользователь ПК;
• Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде, грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачности.

От нас:

- Официальная з/п по ТК РФ, 2/2, 9-21.

- ДМС с 4 месяца.

- Бизнес-центр класса «А», со стильным уютным открытым пространством и панорамными окнами.

- Команда профессионалов, интересные разнообразные задачи.

- Хорошие возможности роста (компания расширяется).

- Вкусный кофе и морсы, уютная кухня.

- Скидка на продукцию бренда, подарки при рождении детей.

- Бесплатный корпоративный трансфер от метро Планерная до бизнес-центра «Аэро Сити» (15 минут от метро до офиса), Куркино, Химки / Рядом с МКАД.