Новая локация офиса:
В ноябре переезжаем в новый офис в Сколково. Сейчас работаем на Соколе - пожалуйста, учитывайте это при отклике на вакансию.
Тебе предстоит:
- Самостоятельное решать задачи, полученные через систему учета заявок;
- Описывать методы и способы решения задач в системе ведения документации;
- Сопровождать, предоставлять консультации и оказывать поддержку партнеров;
- Определять степень влияния проблемы на продукт для последующей приоритезации критичности инцидента;
- Формировать запросы на исправление/доработку командам разработки.
Мы ожидаем:
- Опыт на аналогичной позиции от года;
- Понимание принципов устройства и работы web-ресурсов;
- Понимание принципов сетевого взаимодействия;
- Базовые навыки HTML, CSS, JS;
- Навыки работы с HAR-файлами,
- Знание/понимание API;
- Написание простых SQL запросов;
- Навыки работы в Postman, Sentry, Redash, Grafana или аналоги.
Условия:
Офис, где приятно быть
— Уютное пространство с зонами коворкинга — выбирай, где работать
Здоровье под защитой
— ДМС (стоматология включена)
— Врач прямо в офисе
Вкусно и бесплатно
— Фреш-бар от Novikov Group
— Кофе, чай, фрукты, снэки — каждый день
Отдых без компромиссов
— Обеденные зоны с настолками и массажными креслами Yamaguchi
Оформление по ТК РФ
— Всё официально
— График 2\2 с 9 до 21, удалённо
Похожие вакансии
Грамотных и коммуникабельных людей, которые легко находят общий язык. Внимательных к деталям и готовых работать в быстром темпе.
Технический бэкграунд, опыт работы в службе поддержки. Понимание принципов работы сетей, основных протоколов TCP/IP, понимание методологии ITIL (SLA, сервис...
Обязательно: linux, TCP/IP, основы программирования. Желательно: nginx, HTTP, puppet, saltstack, zabbix, grafana, hls, SQL. Желательно: английский язык (чтение технической...
Чистую, грамотную речь. Стабильное интернет-соединение, уверенное владение ПК.
Знания ПК на уровне администратора (линейка операционных систем семейства Microsoft). Опыт работы с торговым оборудованием. Опыт работы с Маркировкой, ЕГАИС...