- Обработка клиентских заказов, выставление счетов, информирование о наличии и сроках, отслеживание оплат, передача заказов на отгрузку (в том числе работа с федеральной сетью "Лемана Про" и другими клиентами)
-
Отслеживание поступлений товара и выставление счетов на вновь поступивший товар, аннулирование устаревших заказов
-
Ведение базы заказов и отгрузок в базе данных Excel, обновление информации по клиенту в SAP (по запросу)
-
Выставление дубликатов счетов-фактур и товарных накладных (по запросу)
-
Рекламационная работа (по доставкам: уточнение статуса, по браку, отправка на подтверждение брака, проведение брака по SAP, документальное оформление)
-
Замещение сотрудника отдела в период отсутствия и отпуска
-
Высшее образование
-
Опыт работы в клиентском сервисе / отделе сопровождения сделок от 1 года
-
Знание документооборота по сделкам
-
Опыт работы с программой SAP является преимуществом
-
Оформление в штат кадрового агентства
-
Гибридный формат работы: 3 офисных дня, 2 удаленных (5/2) с 09:00 до 18:00
-
Структура заработной платы: оклад+бонус
-
ДМС после испытательного срока
Похожие вакансии
Релевантный опыт работы от 1 года. Уверенный пользователь 1С, MS Office.
Опыт в сетевых агентствах или на стороне клиента в команде медиа, или на стороне ТВ каналов от 3х лет.
Высшее или среднее профессиональное образование (желательно профильное, либо опыт работы, компенсирующий его отсутствие). Опыт работы в сфере ГОЧС от 1...
Реализовывали проекты по улучшению клиентского опыта совместно с командами продукта. Знаете основы управления проектами. Хорошо разбираетесь в клиентском сервисе, знаете...
Операционные систем Windows 7/10/11 и MacOS, а также программного обеспечения Microsoft Office. Серверные операционные системы Windows Server 2012...