Управляющий ТСЦ

В поисках энергичного лидера для управления современным ТСЦ!

Вам нравится, когда всё работает как часы, а клиенты уходят довольными? Хотите влиять на развитие автосервиса и быть в центре событий? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Организация и контроль работы технического центра обслуживания (ТСЦ)
• Управление командой мастеров-приемщиков, механиков и административного персонала
• Внедрение и поддержание стандартов качества обслуживания клиентов
• Оптимизация бизнес-процессов, повышение эффективности работы ТСЦ
• Контроль выполнения плановых показателей и бюджета
• Ведение отчетности, анализ ключевых показателей деятельности
• Решение конфликтных и нестандартных ситуаций с клиентами
• Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками
• Обеспечение соблюдения техники безопасности и корпоративных стандартов

Наши ожидания:

• Опыт работы в автосервисе или техническом центре от 3 лет на руководящей позиции
• Знание процессов обслуживания автомобилей и работы с клиентами
• Навыки управления командой, умение мотивировать и развивать сотрудников
• Организованность, ответственность, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК, знание специализированных программ приветствуется
• Грамотная устная и письменная речь
• Ориентация на результат и высокий уровень сервиса

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная зарплата
• График работы: 5/2, рабочий день с 8:30
• Работа на территории работодателя в современном оборудованном ТСЦ
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Дружная команда и поддержка руководства
• Корпоративные скидки на услуги компании

О компании Мы — сеть технических центров, ценим профессионализм, инициативу и командную работу. У нас вы сможете реализовать свои амбиции, внести вклад в развитие сервиса и стать частью сильной команды единомышленников!