Модератор / Специалист по верификации

— Масштаб и системное влияние
9,9 млн волонтеров, 220+ тыс. организаций, 700+ городов. Мы выстроили экосистему, которая реально влияет на развитие гражданского общества и помогает людям находить себя в социальной активности.
— Команда и ценности в действии
Милосердие, ответственность, созидание и #МЫВМЕСТЕ — наши ценности и основа взаимодействия внутри команды. Это не декларация, а то, как мы работаем и живем.

— Работа на стыке государства, НКО и бизнеса

Мы объединяем разные системы и интересы в работающие решения. Здесь вклад каждой стороны (экспертиза, ресурсы и возможности) усиливает общее дело и даёт эффект, который невозможно достичь в одиночку.

— Результат, который виден сразу

Наши проекты и решения не остаются на бумаге, а превращаются в реальные изменения для людей и сообществ по всей стране.

Чем предстоит заниматься

На этапе пре-модерации (до открытия сбора):

• Проверять документы организаций и заявителей, необходимые для открытия благотворительных сборов.
• Проверять соответствие целей сбора деятельности организации.
• Проверять информацию об организациях (список партнёров с подтверждениями, контактные данные, соцсети), проверять корректность указанных данных.
• Классифицировать тип средств: цифровой рубль (требует специального счёта) или обычный. Ошибка на этом этапе блокирует платежи на стороне банка.

На этапе пост-модерации (отчётность после завершения сбора):

• Запрашивать и проверять закрывающие документы и отчетность по проведенным сборам.
• Проверять корректность финансовых документов и целевое использование средств.
• Публиковать проверенную отчетность в «Обозревателе прозрачности» или возвращать её на доработку при выявлении несоответствий.
• Консультировать пользователей, осуществляющих пожертвования.
• Участвовать в разработке внутренних регламентов, на начальном этапе — собирать и фиксировать типовые ошибки и проблемы пользователей для дальнейшего улучшения процессов.

Мы ожидаем от кандидата

• Опыт работы от 1 года в документообороте, модерации заявок, комплаенсе, бухгалтерии или юридическом сопровождении.
• Внимательность к деталям: умение замечать нестыковки в датах, суммах, подписях и печатях.
• Понимание структуры юридических документов (уставы, доверенности, протоколы) и готовность работать с ними ежедневно.
• Умение чётко формулировать причины отказа или возврата на доработку — письменно и устно.
• Самостоятельность, готовность работать с большим объёмом однотипных задач без потери качества.
• Готовность к работе в офисе 5 дней в неделю, готовность звонить фондам по телефону.

Мы предлагаем

• Годовой бонус по итогам достижения стратегических целей Ассоциации.
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, психологической помощью и дополнительными программами поддержки здоровья.
• Возможности для профессионального роста и развития: корпоративное обучение, участие в профильных конференциях, форумах и экспертных мероприятиях федерального уровня.
• Программу «Кадрового резерва» для сотрудников с управленческим потенциалом. Мы помогаем расти внутри организации и даём возможность готовиться к новым профессиональным вызовам и руководящим ролям.
• Возможность влиять на развитие организации. Мы поддерживаем инициативы сотрудников, помогаем воплощать сильные идеи в жизнь и отмечаем вклад тех, кто помогает делать Добро.рф лучше.
• Уникальный профессиональный опыт и нетворкинг. Работа в Добро.рф позволяет выстраивать широкий круг профессиональных контактов, участвовать в событиях федерального масштаба и развивать экспертизу на стыке государства, бизнеса и некоммерческого сектора.
• Насыщенную корпоративную жизнь: квартирники, квесты, киновечера, командные выезды и семейные праздники. А также возможность участия в донорских акциях, благотворительных мероприятиях и гуманитарных миссиях. Всё это помогает лучше узнавать друг друга и чувствовать себя частью большого сообщества.
• Работу в современном офисе в Москва-Сити (башня «Федерация»), где созданы комфортные условия для продуктивной работы, встреч с коллегами и совместной реализации новых идей.