Менеджер по работе с клиентами ВЭД (операционист), в компанию Global Finance
Обязанности:
- Оперативная обработка входящих заявок в текстовом виде (только в чатах, без звонков)
- Сопровождение действующих клиентов до закрытия сделки;
- Координация взаимодействия между клиентами и внутренними отделами компании
- Консультация клиентов по продуктам и услугам
- Работа по стандартным скриптам и их адаптация под запросы клиентов
- Работа с возражениями и выстраивание доверительных отношений с клиентами.
- Уверенный пользователь ПК, Telegram
- Грамотная письменная речь;
- Быть на всегда связи в рабочие часы
- Математический склад ума, умение быстро сделать расчеты по формулам
Будет преимуществом, но не обязательно:
- Знание финансовых продуктов
- Опыт работы с внешнеэкономической деятельностью
Знание специфики международных валютных операций
Опыт работы в клиентской сфере
Продаж и холодных звонков нет
Удалённый формат работы
Обучение, поддержка и возможности карьерного роста
Похожие вакансии
2️⃣ риелтор с опытом. -3️⃣ риелторы без опыта. Идеальная кандидатура: С успешным опытом набора в агентстве недвижимости от трех лет.
Опыт ведения кабинета Wildberries от 1 года. - Понимание алгоритмов ранжирования ВБ, юнит-экономики и логики акций. - Уверенная работа с Excel...
Возможность самостоятельно выбрать направление в зависимости от опыта: начальная, средняя или старшая школа. Наши требования: Опыт работы от 1 года.
Опыт работы в ИТ от 1 года. Опыт администрирования ОС семейства Windows, Linux. Опыт администрирования СУБД MS SQL/PostgreSQL/Oracle.
Максимальная коммуникабельность: вас ждет много общения с клиентами. Нацеленность на коммерческий результат. Отличные навыки письменной и устной речи.