-
Регистрация поступающих запросов на сопровождение информационных систем и программных средств в системе регистрации запросов Заказчика (Юридические лица);
-
Решение инцидентов и предоставление консультационной поддержки в области IT пользователям Заказчика.Настройка данных в личном кабинете пользователя;
-
Взаимодействие с менеджерами по вопросам подключения и сопровождения пользователей, помощь в оформлении заявок на подключение;
-
Помощь коллегам по вопросам связанным с настройкой профиля клиента и работой с данными;
-
Составление инструкций.
- Опыт работы в банковской сфере (очень желательно);
- Опыт работы и хорошее понимание ДБО систем;
- Коммуникабельность.
- Офисный формат работы 5/2 с плавающим началом рабочего дня;
- Интересные проекты и задачи.
Похожие вакансии
Опыт работы в технической поддержке или смежных областях от 6 месяцев (опыт в телекоме будет преимуществом). Высшее или средне-специальное...
С тебя — внимательность, системность и умение работать с большим объемом задач. С нас — стабильная команда, понятный карьерный трек и возможность...
Умение назначить комбинации услуг и курсы процедур для достижения максимального результата. МЕДИЦИНСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ(СЕРТИФИКАТ) ОБЯЗАТЕЛЕН! Практический опыт работы от 1...
Высшее техническое или экономическое (в строительстве) образование. Опыт работы от 3 лет. Опыт работы в сметных программах. Знание законодательных и...
Опыт работы SMM-специалистом или контент-менеджером в коммерческих проектах от 2 лет. Глубокое понимание алгоритмов, трендов и аудиторий ВКонтакте...