- Поддержка пользователей: Прием, регистрация и обработка обращений сотрудников (лично, через телефон, электронную почту или Service Desk).
- Рабочие места (АРМ): Подготовка, настройка и сопровождение ПК, ноутбуков и мобильных устройств. Установка и обновление ОС (Windows/Linux) и прикладного ПО.
- Оргтехника и мультимедиа: Настройка и обслуживание принтеров, МФУ, плоттеров. Подготовка переговорных комнат (ВКС, проекторы, ТВ) к совещаниям.
- Сетевое оборудование: Первичная диагностика доступности сети на рабочих местах, коммутация патч-панелей и розеток в серверной офиса.
- Учет ИТ-активов: Инвентаризация компьютерной техники, лицензий ПО, расходных материалов (картриджи, комплектующие) и своевременное формирование заявок на закупку.
- Среднее профессиональное или высшее профессиональное образование.
- Опыт работы: От 1–2 лет в роли специалиста технической поддержки, Helpdesk/Service Desk или системного администратора в компаниях с офисным штатом от 50+ человек.
- Технические навыки:
- Уверенное знание линейки ОС MS Windows 10/11 на уровне администратора.
- Базовые навыки администрирования в корпоративной сети: понимание работы Active Directory, DHCP, DNS, файловых серверов.
- Опыт настройки и интеграции стандартного офисного ПО (1С, офисные пакеты, почтовые клиенты, браузеры, криптопровайдеры вроде КриптоПро).
- Понимание базовых принципов работы сетей (IP-адресация, маски, шлюзы, Ping, Tracert).
- Опыт работы с корпоративными системами Service Desk (ведение и закрытие тикетов).
- Личные качества: Высокая коммуникабельность, клиентоориентированность, грамотная речь, умение расставлять приоритеты в условиях многозадачности.
- График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 (МСК). Офис г. Москва, Старомонетный пер., вл. 37, стр.1. (м. Полянка, м. Третьяковская)
- Формат работы: Полностью в офисе (удаленный формат не предполагается)
- Оформление по трудовому договору с соблюдением всех социальных гарантий и льгот;
- Оплата труда 2 раза в месяц, есть премиальные выплаты;
- Материальная помощь к отпуску, ко дню рождения и иные выплаты.
Похожие вакансии
Опыт работы SMM-специалистом или контент-менеджером в коммерческих проектах от 2 лет. Глубокое понимание алгоритмов, трендов и аудиторий ВКонтакте...
Будем преимуществом высшее техническое образование. Умение консолидировать, анализировать информацию из различных источников. Уверенный пользователь MS Office (Excel, MS Project), опыт...
Опыт массового подбора. Развитые коммуникативные навыки, грамотную речь. Отличные навыки поиска информации в интернете. Инициативность, самостоятельность в поиске решений.
Внимательный к деталям и способный описывать атмосферу словами, а не только «норм/не норм». Спокойный, неконфликтный - вы зритель, а не...
Круто ориентироваться на рынке загородной недвижимости. Обладать высоким уровнем коммуникации и эмоциональным интеллектом. Уметь оказывать клиенту качественный сервис.