Куратор обучения / Менеджер по работе с клиентами

В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО

• Консультирование студентов по текущим учебным вопросам в ходе образовательного процесса
• Ежедневная работа по улучшению показателей посещаемости студентами личного кабинета, на платформе LMS
• Актуализация и поддержание в актуальном состоянии контактной базы.

ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ

• Организация и сопровождение студентов на средних семестрах, доведение до выпуска
• Мониторинг академической посещаемости студентами личного кабинета на платформе LMS c ежедневным контролем активности
• Промежуточный (за 60 дней до сессии) учет успеваемости студентов
• Сокращение академической задолженности в курируемых группах, обеспечение перевода на следующий семестр / курс без АЗ
• Улучшение показателей NPS
• Решение спорных и проблемных ситуаций со студентами.

ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные

• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей

• Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды

• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста

• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний

• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников

• Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.