Сервис-менеджер

Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Место работы:
Москва, проспект Лихачёва, 15

Вам предстоит заниматься сопровождением ИТ сервиса. А именно:

  • Взаимодействовать с подрядчиками, участвующими в сопровождении ИТ-сервиса (вести договор технической поддержки, согласовывать и заключать договоры ТП);
  • Создавать, актуализировать и тестировать DRP (Disaster Recovery Planning);
  • Взаимодействовать с отделом доступности сервисов с целью установки технологических окон и изменения сценариев доступности;
  • Поддерживать в актуальном состоянии реестры хостов IT-ландшафта;
  • Контролировать выполнение требований ИБ в части обновления антивируса, операционных систем на серверах ИС;
  • Участвовать в процессе устранения уязвимостей на серверах.

Мы ценим инициативу в достижении общего результата и уважаем мнение каждого сотрудника. В соискателе на данную вакансию для нас также важно:

  • Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет;
  • Успешный опыт в развертывании, поддержке и внесении изменений в ИТ ландшафт крупных компаний;
  • Широкий технический кругозор и умение быстро погружаться в контекст необходимого ПО;
  • Опыт участия в запросах информационной безопасности.

Мы предлагаем стать частью профессиональной команды в стабильной компании, которая входит в число отраслевых лидеров. Успешного кандидата также ждет:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
  • Полностью удаленный формат работы;
  • ДМС со стоматологией, страхование от несчастного случая и онкологических заболеваний, корпоративная программа «Здоровье 360»;
  • Скидки на продукты компании и партнеров (туризм, рестораны, фитнес и т.д.);
  • Возможности для самореализации при решении интересных и уникальных задач.

Похожие вакансии

Сервис менеджер (с опытом в горном туризме)
Elbrus Expert

Опыт работы в туризме или клиентском сервисе от 1 года. — Практический опыт участия в восхождениях, треккингах или горных походах. —

70 000 - 100 000 руб.
Сервис-менеджер / Менеджер по работе с клиентами (после продажи)
RESTYLER

Умеете общаться спокойно, чётко и по делу (устно и письменно). Дисциплинированны: не теряете задачи и доводите до результата.

40 000 руб.
Сервис-менеджер
Инфосистемы Джет

Имеете профильное высшее образование. Имеете опыт работы сервис-менеджером от года или руководителем проектов на сервисных проектах. Участвовали в комплексных...

Ведущий сервис менеджер (Telecom)
YADRO

Опыт работы в сервисном подразделении Телеком/ИТ компании на аналогичной позиции не менее 2 лет или руководителем команды технической поддержки.

Сервис-менеджер (3 линия)
Мокка

Опыт работы в PDL-проектах (микрозаймы/короткие займы) — обязательное условие. Опыт в технической поддержке от 2–3 лет, из них...