Компания, работающая в сфере телекоммуникаций и технических решений для частных и корпоративных клиентов, расширяет команду и ищет руководителя отдела технической поддержки.
Обязанности:
- Руководство командой технической поддержки;
- Работа с обращениями клиентов;
- Диагностика и удаленное решение технических проблем;
- Координация выездов технических специалистов;
- Контроль качества работы отдела.
- Опыт руководства командой от 6 месяцев;
- Опыт работы в технической поддержке;
- Грамотная речь и уверенные навыки общения с клиентами.
- Доход 70.000–90.000 рублей на руки: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
- Удаленный формат работы;
- График: 5/2, с 09:00 до 18:00;
- Стабильные выплаты заработной платы;
- Введение в должность (адаптация, поддержка на всех этапах);
- Работа в современной телекоммуникационной компании.
Если Вам интересна вакансия и Вы хотите стать частью нашей команды – откликайтесь, будем Рады познакомиться!
Похожие вакансии
Опыт управления: от 1 года на позиции руководителя отдела продаж / группы операторов (желательно в сфере дистанционных продаж). Английский язык: уровень...
Ищем профессионалов с опытом работы финансовым директором, начальником ПЭО, экономистом в единственном числе на предприятии, опытом работы от 2-х...
Опыт работы в СКП в банке/финтехе. Продвинутое знание Excel/Google Таблиц (сводные таблицы, формулы, фильтрация данных). Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимательность.
1–3 года опыта в клиентской поддержке IT-продукта, SaaS или похожего сервиса. Сильные навыки письменной коммуникации. Умение самостоятельно разобраться...
Работали бизнес-ассистентом или помощником руководителя более 2 лет. Понимаете специфику работы e-commerce бизнеса и имеете опыт работы у...