Ищем специалиста, который сможет самостоятельно разбираться в задачах клиента, выполнять настройки Bitrix24 и вести несколько проектов параллельно.
Чем предстоит заниматься:
* Настраивать облачные и коробочные порталы Bitrix24.
* Настраивать CRM: воронки, стадии, поля, карточки и права доступа.
* Создавать и дорабатывать роботов и бизнес-процессы.
* Настраивать интеграции Bitrix24 (мессенджеры, телефонии, сайты).
* Разбираться в возникающих ошибках и находить причины их появления.
* Выполнять задачи по развитию уже работающих клиентских порталов.
* Консультировать и обучать пользователей.
* Подготавливать пользовательские инструкции и регламенты.
* Записывать короткие видеоинструкции с демонстрацией работы системы.
* Анализировать результаты внедрения и формировать отчеты.
* Одновременно вести задачи по нескольким клиентским проектам.
Что для нас важно:
Обязательно:
* Опыт работы с Bitrix24 от 2 лет.
* Умение самостоятельно разбираться в поставленной задаче.
* Умение искать причину ошибки, а не только выполнять настройки по инструкции.
* Способность работать одновременно с несколькими задачами и правильно расставлять приоритеты.
* Соблюдение договоренностей и сроков.
* Умение понятно объяснять технические вещи пользователям и коллегам.
Будет преимуществом:
* Знание REST API Bitrix24.
* Опыт работы с Ботами.
* Навык вайбкодинга.
* Опыт работы в компании-интеграторе Bitrix24.
* Опыт сопровождения нескольких клиентских порталов одновременно.
Как устроена работа:
Большая часть задач связана с действующими клиентами, которых мы сопровождаем из месяца в месяц. В работе одновременно может быть несколько клиентов, поэтому важно уметь быстро переключаться между проектами, при этом не теряя контекст и договоренности.
График работы: 8 часов в день, 40 часов в неделю.
Мы заинтересованы в долгосрочной работе со специалистом и готовы давать задачи разного уровня сложности, позволяющие развивать экспертизу в Bitrix24.
В сопроводительном письме прикрепите ответ на вопрос:
Задача - Написать универсальный алгоритм комплексного анализа уже внедренного и работающего проекта Bitrix24 для облачной и коробочной версий. Алгоритм должен включать как технический, так и бизнес анализ.
Цель - формирование полноценной базы знаний по проекту.
Вопрос - Как бы вы приступили к решению этой задачи? Какие инструменты использовали?
БЕЗ ОТВЕТА НА ВОПРОС ОТКЛИК НЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ.
Похожие вакансии
Мы — учебный центр дополнительного профессионального образования. Работаем с бизнесом по направлениям: охрана труда, промышленная безопасность, электробезопасность, повышение квалификации.
Успешный опыт самостоятельного поиска клиентов в сегменте B2B. Желателен опыт сопровождения найденных клиентов. Наличие ПК, стабильный домашний интернет.
Опыт тестирования интеграционных систем от 2х лет. Опыт работы в бигтех/финтех. Опыт подготовки различных типов документов, относящихся к...
Опыт работы на производстве в роли инженера по автоматизации/инженера-электроника/инженера КИПиА/инженера-АСУТП/специалиста по планированию ремонтов.