РУКОВОДИТЕЛЬ КОЛЛ-ЦЕНТРА (ХОЛОДНЫЕ ПРОДАЖИ)

Работодатель:
Зарплата:
300 000 руб.
Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Место работы:
Тюмень, улица Герцена, 53

РУКОВОДИТЕЛЬ КОЛЛ-ЦЕНТРА (ХОЛОДНЫЕ ПРОДАЖИ) | Стоматология / Имплантация Заработок: от 250 000 до 450 000 ₽ (оклад + % от результата всего отдела)

ЭТО ВАКАНСИЯ НЕ ДЛЯ ВСЕХ!

Мы не ищем «поддерживающего руководителя», который просто распределяет заявки. Нам нужен охотник, который:

· Сам звонит в холодную и показывает команде, как это делать

· Строил колл-центры с нуля — подбор, скрипты, дисциплина, результат

· Слышит в звонках упущенных пациентов и возвращает их лично, как руководитель

По данным hh.ru и SuperJob, средняя зарплата руководителя колл-центра в стоматологии по России — 120 000–200 000 руб. Мы предлагаем в 2 раза выше, потому что ищем не просто управленца, а строителя системы в холодных продажах имплантации.

ЧТО МЫ ДАЁМ

💰 Деньги, которые вы заработаете сами

· Высокий фиксированный оклад

· % от выручки всего отдела — вы заинтересованы в росте каждого оператора

· Итоговый доход: 250 000 – 450 000 руб. (и выше, когда масштабируете команду)

· Полная удалёнка

· Работайте из любой точки России

· Вы сами собираете команду, сами строите процессы — мы не дышим в спину

Масштаб и власть

· Вы отвечаете за холодные продажи по имплантации в сети клиник, в клиниках разных городов

· Сами нанимаете, обучаете и мотивируете операторов

· Сами создаёте скрипты под холодную базу

· При стратегических решениях советуетесь с директором, в операционке — полная самостоятельность

Главная задача: заявок много, нужно масштабировать отдел и делать конверсию мощной

ЧТО ВАМ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ

1. Строить отдел с нуля (или усиливать действующий):

  • Нанимать «звонарей», которые не боятся холодной базы
  • Выводить новичков в результат за 3–5 дней
  • Масштабировать команду: сейчас 5–8 чел., через 3 месяца — 15+

2. Самому продавать (10–15% времени):

  • Звонить в холодную, закрывать сложные возражения по имплантации
  • Показывать личный пример — вы не «кабинетный» начальник

3. Возвращать «упущенных» пациентов:

  • Прослушиваете звонки, находите тех, кого не закрыли
  • Звоните им лично от лица руководителя, делаете предложение, возвращаете в клинику
  • Обучаете команду не терять таких клиентов

4. Управлять удалённой командой:

  • Контроль KPI: конверсия, явка, средний чек
  • Ежедневные планёрки, разборы звонков, работа с CRM
  • Внедрение системы мотивации через KPI

5. Строить воронку:

  • Анализировать отказы, улучшать скрипты под холодные продажи имплантации
  • Повышать конверсию с текущих показателей до 30–40%

КТО НАМ НУЖЕН (БЕЗ КОМПРОМИССОВ)

✔ Уже строили колл-центр с нуля в холодных продажах стоматологии (телемаркетинг)

✔ Лично звонили в холодную в стоматологии и закрывали сделки по имплантации

✔ Управляли удалённой командой от 5+ операторов в разных клиниках и городах

✔ Разбираетесь в имплантации — протоколы, ценообразование, возражения

✔ Умеете нанимать и обучать — ставили новичков на план за 2–3 недели

✔ Работаете с цифрами: воронка, конверсия, CAC, LTV — ваши инструменты

✔ Есть опыт ведения нескольких стоматологий — это ваш конкурентный плюс

✔ Слышите в звонках ошибки и знаете, как их исправить

УСЛОВИЯ

· Испытательный срок — 1 месяц (бонусы с первого дня)

· Выплаты 2 раза в месяц

· CRM, доступ к статистике — предоставляем

· Полная удалёнка, график 5/2 (обсуждаем)

ФИЛЬТР ТОП-УРОВНЯ (БЕЗ ЭТОГО НЕ РАССМАТРИВАЕМ)

В сопроводительном письме напишите краткий план (3–5 пунктов): «Как вы будете набирать и обучать команду холодных продаж в первые 30 дней?, Как вы осуществляете холодный звонок, со всеми возражениями , отработкой и закрытием в запись »

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ Нажмите «Откликнуться» и обязательно приложите сопроводительное письмо с ответом на фильтр. Вакансия открыта до 30 сентября. Ждём только тех, кто не боится холода и умеет строить.

Похожие вакансии

Руководитель отдела по работе с клиентами и онбордингу Яндекс Кит
Big Shop

Есть опыт управления клиентским сервисом, онбордингом, внедрением, Customer Success или e-commerce-направлением. Есть опыт руководства командой, найма, обучения и...

150 000 - 350 000 руб.
РУКОВОДИТЕЛЬ КОЛЛ-ЦЕНТРА (удалённая команда) | Стоматология / Имплантация
Деметра

Разбираетесь в имплантации — протоколы, цены, возражения "дорого", "боюсь", "подумаю". Есть опыт ведения нескольких стоматологий (сеть, ГК), нескольких колл центров в...

300 000 руб.
Head of Marketplace / Руководитель бизнес-юнита WB/Ozon
Бьюти корп

Вы должны самостоятельно уметь зайти в WB/Ozon, проверить рекламу, P&L, карточки, аналитику и остатки, найти проблему и понять...

300 000 - 500 000 руб.
Менеджер по продажам медосмотров
МЕДЛАБЦЕНТР

Опыт работы в продажах медицинских осмотров не менее 1 года. Наличие собственной клиентской базы. Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.

100 000 - 400 000 руб.
Руководитель направления маркетплейсов (Wildberries, ozon)
rodinka.recruitment (ИП Звездин Егор Романович)

Опыт управления направлением маркетплейсов и командой. Сильное понимание Wildberries и Ozon. Умение работать с P&L, unit-экономикой.

250 000 - 450 000 руб.