- Подготовка нового рабочего места (установка ОС AstraLinux, Windows, подключение на рабочем месте)
- Установка/удаление ПО.
- Ввод компьютеров домен.
- Устранение сбоев в работе ПК.
- Поиск решения проблем в работе различных информационных систем.
- Работа с клиент-банками.
- Взаимодействие с технической поддержкой банков (при необходимости)
- Уверенные знания Microsoft Office.
- Консультирование по базовым функциям Microsoft Office.
- Устранение неисправностей в работе Microsoft Office в том числе и Outlook.
- Настройка периферийных устройств.
- Настройка орг.техники (МФУ, сканеры, принтеры)
- Устранение неисправностей орг.техники.
- Знание назначения DHCP, DNS, IMAP, POP3, HTTP, HTTPS.
- Ведение отчетности о проделанной работе в HP SM.
-
Опыт работы сотрудником техподдержки от 2-х лет.
-
Высокие коммуникативные навыки.
-
Навыки ведения деловой переписки, переговоров.
-
Проактивный подход к процессу.
Похожие вакансии
Профильное образование, дополнительные курсы повышения квалификации. Опыт самостоятельного ведения РК от 3-х лет. Опыт работы с системами сквозной аналитики.
Высшее образование, опыт работы не менее 3 лет. Приветствуется опыт работы с военнослужащими и членами их семей. Навыки ведения успешных...
Высшее техническое образование по направлению подготовки "Техносферная безопасность" либо иное высшее техническое образование и дополнительное профессиональное образование (профессиональная переподготовка) в...
высшее юридическое образование. - знание нормативных правовых актов (44-ФЗ, 223-ФЗ, 135-ФЗ, иных законов, постановлений, распоряжений, приказов и др...
Высшее образование (экономика, управление, бухучет). Свободное владение MS Excel. Знание структуры ФОТ, форм оплаты труда. Опыт работы в 1С...