Руководитель отдела поддержки ИТ-систем Казначейства

Крупный банк (заказчик) приглашает Руководителя отдела поддержки ИТ-систем Казначейства (Head of Treasury Application Support). Вакансия предполагает релокацию в Камбоджу и трудоустройство в штат к заказчику.

Обязанности:

• Руководить командой поддержки приложений Казначейства: распределение ролей, разделение обязанностей, соблюдение внутренних политик и регуляторных требований NBC (Национальный банк Камбоджи);

• Обеспечивать доступность, стабильность и контролируемую работу казначейских приложений (торговля, управление ликвидностью, фондирование, операции с ценными бумагами);

• Выступать основной точкой эскалации по инцидентам и проблемам, связанным с казначейством; обеспечивать своевременное решение, анализ первопричин (RCA) и отчетность перед руководством Технологического департамента, Департамента рисков и Казначейства;

• Вести полные и подлежащие аудиту записи об инцидентах, проблемах и изменениях в Jira и Confluence;

• Обеспечивать соблюдение процедур управления изменениями, контроля релизов и управления доступом, включая контроль привилегированного доступа и процессы утверждения;

• Участвовать в груминге бэклога и приоритизации изменений в казначейских приложениях: оценка рисков, тестирование, утверждение и документирование до развертывания в продакшене;

• Координировать и контролировать тестовые мероприятия, включая UAT и регрессионное тестирование, с документированием доказательств для аудита и регуляторных проверок;

• Тесно сотрудничать с командами Казначейства, Рисков, Комплаенса и Внутреннего аудита для поддержки регуляторных проверок, аудитов и оценки внутреннего контроля;

• Обеспечивать непрерывность бизнеса и операционную устойчивость казначейских приложений: процедуры реагирования на инциденты, резервные процессы (fallback), участие в тестировании BCP/DR;

• Создавать и поддерживать структурированную базу знаний с задокументированными процедурами, известными проблемами и их решениями.

• Опыт: минимум 5+ лет в ИТ-операциях или поддержке приложений, желательно в банковской сфере или казначействе;

• Опыт работы в регулируемом финансовом учреждении с взаимодействием с регуляторными аудитами и фреймворками внутреннего контроля;

• Глубокое понимание казначейского бизнеса, включая функции фронт-, мидл- и бэк-офиса;

• Хорошее знание инструментов с фиксированной доходностью (fixed income), других казначейских продуктов (MM, FX и т.д.) и процессов торговли ценными бумагами;

• Четкое понимание процессов управления операционными рисками, управления инцидентами, контроля изменений и управления доступом;

• Практический опыт работы с Jira, Confluence или аналогичными инструментами ITSM и ведения доказательной базы для аудита;

• Английский язык — отличный (вся коммуникация на английском: регуляторная переписка, поддержка аудита, общение с вендорами).

Ключевые компетенции:

Jira · Confluence · Treasury Applications · IT Service Management · Fixed Income · Regression Testing · Business Continuity Plan / Disaster Recovery

• Оформление: ТК в штат заказчика;
• Стабильный высокий доход (обсуждается индивидуально по итогам собеседования);
• Формат работы: на территории заказчика, Камбоджа;
• Сложные, амбициозные и интересные задачи;
• Работа в команде сильных специалистов и прямое влияние на развитие продукта;
• Долгосрочное сотрудничество и участие в масштабировании проекта.