Менеджер по развитию продукта (подарочные карты)

Работодатель:
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, улица Усачёва, 37с1
Обязанности:
  • Работа с сервисами для генерации и управления картами (довыпуск, перевыпуск, контроль наличия);

  • Администрирование процессов выпуска и учета карт;

  • Управление онлайн и офлайн картами с учётом различий в структурах и процессах;

  • Поддержка всех типов карт (B2C, B2B, индивидуальные): взаимодействие с клиентами, проверка обращений;

  • Обучение смежных подразделений по продукту;

  • Подготовка дизайна и взаимодействие с типографией;

  • Согласование с подрядчиками (объемы, сроки, стоимость);

  • Организация распределения карт по всем каналам;

  • Ведение контрольной и операционной отчетности, взаимодействие с бухгалтерией и другими подразделениями;

  • Документооборот по направлению;

  • Разработка и реализация стратегии развития Подарочных карт;

  • Продвижение продукта (онлайн/офлайн), конкурентный анализ.

Требования:
  • Опыт работы с системами управления картами (выпуск, довыпуск, различные типы карт);

  • Владение инструментами для администрирования бизнес-процессов;

  • Уверенный пользователь ПК, опыт работы с различными программами;

  • Знание специфики работы с различными типами карт (B2C, B2B, индивидуальные);

  • Навыки ведения отчетности и контроля операций;

  • Коммуникабельность, клиентоориентированность, способность эффективно обрабатывать большие объемы информации;

  • Знание основ маркетинга (преимущество).

Условия:
  • Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Белая заработная плата;
  • График работы 5/2 9:00 - 18:00/10:00 - 19:00 (гибридный);
  • Офис в шаговой доступности от м. Спортивная/МЦК Лужники;
  • Скидка на собственную линейку продуктов 30%;
  • Специальные цены и скидки на путешествия, расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits;
  • ДМС, консультации юристов, психологов и нутрициологов;
  • Посещение экскурсий и дегустаций на производствах;
  • Спортивные активности: у нас есть команды по бегу (участвуем в Московском марафоне и других спортивных событиях!), футболу, хоккею, зумбе, йоге и плаванию;
  • Классный мерч за активность;
  • Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки;
  • Материальная помощь в экстренных ситуациях.

Похожие вакансии

Менеджер по направлению Европа
A La Carte

Опыт работы не менее года с VIP-клиентами / ТурАгентстве / ТурОператоре. Знание направления Европа, опыт личных путешествий и посещения рекламных туров.

Менеджер по продажам в Universal University
Universal University

Имеете высшее образование. Имеете опыт работы в сфере образования, продаж или клиентского сервиса от 1 года. Уверенно общаетесь на русском...

Аналитик (Центр методологии процессов и развития клиентского опыта)
СК «Росгосстрах Жизнь»

Опыт работы в страховании от 2 лет. Умение делать презентации в Power Point. Подтвержденный уровень Аналитик или Разработчик по Qlik...

Senior Account Manager (Event & BTL)
DIVERSITY

Опыт работы в рекламных агентствах в отделе клиентского сервиса более 3х лет на позиции Account manager/Senior account manager.

Product-менеджер (БАДы / нутрициология / здоровье)
Бьюти Лайф

Чем будешь заниматься: