Специалист онлайн-поддержки партнерских продаж
Мы ищем специалиста онлайн-поддержки партнерских продаж, который будет играть ключевую роль в взаимодействии с нашими партнерами и агентами.
Обязанности:
- Оперативное предоставление ответов на запросы партнеров в чате и по электронной почте.
- Консультирование агентов по вопросам наполнения страхового продукта и действующей тарификации услуг.
- Передача запросов в соответствующие подразделения и контроль их исполнения.
- Передача результатов решения агенту.
Требования:
- Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере поддержки или работы с партнерами.
- Способность работать в режиме многозадачности.
- Способность применять индивидуальный подход к задачам без привязки к скриптам.
- Способность работать с большими объемами информации.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Готовность к обучению и развитию в сфере страхования.
Условия и преимущества:
- Готовы предоставить гибридный формат работы со сменным графиком работы после прохождения периода адаптации (рабочие часы обговариваются индивидуально).
- Предоставление ежеквартальной премии.
- Предоставление полиса ДМС и дополнительных программ страхования по итогам испытательного срока
- Полная занятость без ночных смен.
- Возможность профессионального роста и развития в одной из крупнейших страховых компаний России.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
О компании: АльфаСтрахование – крупнейшая российская частная страховая группа, входящая в консорциум Альфа-Групп. Мы создаем инновационные страховые продукты, которые ежедневно делают жизнь 30 миллионов россиян проще и безопаснее. Наша компания ценит профессионализм и предоставляет свободу действий для реализации в профессии. Присоединяйтесь к нам и станьте частью большой успешной команды!
Похожие вакансии
Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет. Умение самостоятельно погружаться в проблему и решить её. Умение четко и...
Наличие высшего образования. Высокий уровень устной и письменной коммуникации. Опыт работы в сфере клиентского опыта. Опыт работы с претензиями.
Опыт работы в технической поддержке или смежных областях от 6 месяцев (опыт в телекоме будет преимуществом). Высшее или средне-специальное...
Релевантный опыт работы не менее 1 года в области товародвижения скоропортящихся товаров (желательно). Опыт работы в пополнении в крупных розничных...
Трудоуcтpойствo по договopу или кaк cамозанятый. - Ответственный. - Пунктуальный. - Умения работать в команде.
