Операционный директор (COO)

Операционный директор / COO

Компания «Доломит» — производитель фасадных систем, более 20 лет на рынке, до 200 сотрудников. Производство и АУП находятся в Лабинске, отделы продаж — в Краснодаре, Москве и Ростове-на-Дону. COO отвечает одновременно за операционную деятельность компании и коммерческий результат через руководителей отделов продаж.

Ищем сильного операционного руководителя, который возьмет под управление руководителей ключевых подразделений, выстроит единый управленческий контур между продажами, производством, снабжением, HR и финансами и повысит исполнительскую дисциплину. В компании уже есть регламенты, KPI, CRM и система управления задачами Xmand — задача не строить все с нуля, а сделать существующую систему реально работающей и управляемой.

Что предстоит делать:

— отвечать за ежедневное управление операционной деятельностью компании;

— управлять коммерческим блоком через РОПов: планы продаж, воронка, конверсии, прогноз, клиентская база, эффективность менеджеров;

— синхронизировать продажи и производство, обеспечивать выполнение клиентских обязательств;

— управлять руководителями подразделений, закреплять зоны ответственности и контролировать выполнение KPI;

— выстроить единый ритм регулярного менеджмента для головного офиса, производства и региональных отделов продаж;

— контролировать исполнение задач и дорожных карт в Xmand;

— выявлять причины невыполнения планов, операционные сбои, дублирование функций и потери ресурсов;

— повышать прозрачность управленческой отчетности и качество принятия решений на основании цифр;

— снижать количество вопросов, которые требуют прямого вмешательства генерального директора.

Что мы ожидаем от кандидата:

— опыт работы операционным / исполнительным директором, заместителем генерального директора, коммерческим директором с расширенной операционной зоной ответственности либо на сопоставимой позиции;

— обязательный опыт в фасадной отрасли или смежном производстве строительных материалов;

— опыт ответственности за коммерческий результат и управления отделами продаж через РОПов;

— опыт управления несколькими функциональными направлениями одновременно, желательно в территориально распределенной структуре;

— сильное понимание B2B-продаж: воронка, конверсии, клиентская база, планирование и прогнозирование продаж;

— опыт перестройки бизнес-процессов, оргструктуры, KPI и системы регулярного менеджмента;

— опыт управления руководителями, а не только линейными сотрудниками;

— понимание экономики бизнеса и управленческой отчетности;

— способность быстро диагностировать проблему, принимать решения и доводить изменения до результата;

— опыт перехода компании от ручного управления к системному, масштабирования бизнеса или принятия управления от собственника будет преимуществом;

— опыт работы с Bitrix24, Xmand или аналогичными системами управления задачами — преимущество.

Что мы предлагаем:

— работа в компании уровня топ-менеджмента с прямой ответственностью за операционный и коммерческий результат;

— офис и производство — г. Лабинск;

— обязательная готовность к релокации либо длительным командировкам в Лабинск суммарно на 2–3 месяца;

— регулярные командировки между Лабинском и региональными офисами продаж;

— оплата аренды квартиры в Лабинске в течение первых 3 месяцев;

— окладная часть + годовой бонус по результатам работы;

— испытательный срок — 3 месяца.