Руководитель подразделения по продажам на маркетплейсах

Ищем руководителя направления маркетплейсов, который возьмёт на себя полную ответственность за развитие продаж на Ozon и Lamoda.

Нам нужен сильный управленец с глубоким пониманием e-commerce, который умеет выстраивать системную работу с маркетплейсами, управлять командой и добиваться роста оборота, прибыли и эффективности бизнеса.

Важно не просто поддерживать текущие продажи, а выстраивать стратегию развития, находить точки роста, управлять экономикой и создавать масштабируемую систему работы с маркетплейсами.

Чем предстоит заниматься

• Формировать и реализовывать стратегию развития продаж на Ozon и Lamoda.
• Отвечать за выполнение планов по выручке, валовой прибыли, маржинальности и другим ключевым KPI направления.
• Управлять P&L направления маркетплейсов и контролировать экономическую эффективность бизнеса.
• Формировать годовые, квартальные и месячные планы продаж.
• Определять точки роста по каналам, категориям, брендам и отдельным товарам.
• Управлять ассортиментной стратегией совместно с коммерческим блоком и закупками.
• Определять приоритетные товары, категории и направления для масштабирования.
• Управлять ценовой политикой, скидками, промо и участием в акциях маркетплейсов.
• Формировать стратегию продвижения и рекламных инвестиций.
• Контролировать эффективность рекламных расходов и ключевые показатели: ДРР, ROAS, ACOS, ROMI, CAC.
• Управлять планированием запасов, поставок и оборачиваемостью товара совместно с закупками и логистикой.
• Контролировать наличие ключевого ассортимента и минимизировать потери продаж из-за out-of-stock.
• Анализировать рынок и конкурентов, отслеживать изменения условий работы маркетплейсов.
• Принимать решения по развитию новых товарных категорий и запуску новых продуктов.
• Контролировать качество контента, карточек товаров, рейтингов и отзывов.
• Выстраивать систему аналитики и регулярной управленческой отчётности по направлению.
• Совместно с аналитиками определять причины отклонений от плана и разрабатывать корректирующие действия.
• Проводить регулярный анализ финансовых и операционных показателей.
• Вести переговоры с представителями маркетплейсов по коммерческим и операционным вопросам.
• Контролировать соблюдение договорённостей и использование всех доступных инструментов роста.
• Автоматизировать и систематизировать процессы управления маркетплейсами.

Управление командой

• Формировать и развивать команду направления маркетплейсов.
• Определять зоны ответственности менеджеров и других специалистов.
• Ставить задачи, контролировать выполнение и достижение KPI.
• Проводить регулярные планёрки и разбор результатов.
• Формировать систему мотивации команды, привязанную к бизнес-результатам.
• Развивать экспертизу сотрудников и повышать эффективность команды.
• Оптимизировать структуру команды и бизнес-процессы по мере роста направления.

Что важно

• Опыт руководства направлением маркетплейсов от 2–3 лет.
• Глубокий практический опыт работы с Ozon и Lamoda.
• Подтверждённый опыт роста продаж и прибыльности на маркетплейсах.
• Опыт управления командой от нескольких человек.
• Понимание экономики маркетплейсов и умение управлять P&L.
• Хорошее понимание unit-экономики, маржинальности, рекламной эффективности и оборачиваемости.
• Умение работать с показателями GMV, выручка, contribution margin, ДРР, ROAS, ROMI, CAC, ACOS, ROI, оборачиваемость и stock cover.
• Опыт построения системы планирования продаж и закупок.
• Умение принимать решения на основании данных и финансовых показателей.
• Сильные управленческие и переговорные навыки.
• Системность, самостоятельность и высокий уровень ответственности за результат.
• Способность одновременно видеть стратегическую картину и контролировать ключевые операционные процессы.

Будет преимуществом

• Опыт управления направлением с существенным оборотом.
• Опыт масштабирования бизнеса на маркетплейсах.
• Опыт работы с несколькими брендами или широким ассортиментом.
• Опыт запуска новых категорий и продуктов.
• Опыт построения e-commerce команды с нуля.
• Знание BI-систем и опыт построения управленческих дашбордов.
• Знание SQL и понимание принципов автоматизации аналитики.
• Опыт переговоров непосредственно с командами Wildberries, Ozon или Lamoda.
• Опыт управления несколькими каналами e-commerce одновременно.

Что предлагаем

• Руководящую роль с высокой степенью влияния на бизнес.
• Возможность самостоятельно формировать стратегию развития направления маркетплейсов.
• Прямое влияние на ключевые финансовые показатели компании.
• Возможность построить и развивать сильную e-commerce команду.
• Масштабные задачи и возможность реализовывать собственные инициативы.
• Тесное взаимодействие с собственниками / топ-менеджментом, коммерческим блоком, маркетингом, закупками и логистикой.
• Возможность профессионального и финансового роста вместе с развитием направления.
• Оформление и условия работы обсуждаются на собеседовании.

Какой результат мы ожидаем от руководителя

Руководитель направления отвечает не за отдельные кабинеты маркетплейсов, а за весь бизнес-результат канала.

Ключевая задача — построить систему, которая обеспечивает устойчивый рост оборота и прибыли при контролируемой экономике.

Руководитель должен видеть всю цепочку:

стратегия → ассортимент → закупки → цена → контент → продвижение → продажи → логистика → маржинальность → прибыль

и понимать, какие управленческие решения необходимо принять на каждом этапе, чтобы улучшить итоговый финансовый результат.

Мы ожидаем от руководителя не только контроля команды и выполнения плана, но и постоянного поиска новых возможностей для масштабирования бизнеса, повышения эффективности и увеличения прибыли.